Un especialista en relaciones p?blicas es una persona que trabaja para una empresa que maneja y organiza muchas funciones que construyen y mantienen relaciones s?lidas con el p?blico. A alguien en este trabajo se le pueden otorgar otros t?tulos, como especialista en comunicaci?n, secretario de prensa, oficial de informaci?n, persona de relaciones p?blicas o especialista en medios, pero su deber principal es manejar la comunicaci?n p?blica para la empresa u organizaci?n para la que trabaja. .
Las empresas, las agencias gubernamentales, las organizaciones sin fines de lucro y los hospitales dependen de especialistas en relaciones p?blicas para mantener relaciones positivas con las comunidades, los inversores, los grupos de inter?s p?blico, los medios de comunicaci?n, sus empleados y el p?blico en general. Los ejemplos de tareas de las que esta persona es responsable incluyen la gesti?n de las funciones de la comunidad y los medios, las relaciones con los consumidores y la resoluci?n de conflictos. Una funci?n muy espec?fica que puede desempe?ar es la creaci?n de comunicados de prensa y el desarrollo de relaciones con los medios para hacer p?blica la informaci?n sobre una empresa u organizaci?n.
Dependiendo de la compa??a u organizaci?n, un especialista en relaciones p?blicas puede ser requerido para trabajar en el sitio, fuera del sitio o viajar. Las horas tambi?n pueden variar seg?n el entorno de trabajo, especialmente cuando es posible una emergencia o crisis. Por ejemplo, las compa??as de alto perfil pueden ser negativas por muchas razones y dependen de sus departamentos de relaciones p?blicas para realizar un «control de da?os» de manera r?pida y eficiente.
Los requisitos de experiencia y educaci?n var?an seg?n la naturaleza del negocio u organizaci?n. La educaci?n requerida de los especialistas en relaciones p?blicas puede incluir un t?tulo en relaciones p?blicas, comunicaci?n, periodismo o publicidad. Tambi?n es importante que esta persona tenga la capacidad de comprender al p?blico y relacionarse con el papel del p?blico en el ?xito de un negocio o concepto determinado. Existen varias organizaciones profesionales para personas de relaciones p?blicas, incluida la Sociedad de Relaciones P?blicas de Am?rica, cuyos requisitos de membres?a tambi?n pueden variar.
Adem?s de trabajar para una empresa espec?fica, muchos especialistas en relaciones p?blicas pueden optar por operar su propio negocio como consultor o freelance para varias empresas u organizaciones.