Un franquiciador es el dueño de un negocio que permite que otra parte, llamada franquiciado, opere una sucursal de su compañía mientras retiene la propiedad exclusiva de sus derechos y marcas registradas. A través de un modelo de negocio llamado franquicia, el propietario de una empresa permite que un franquiciado use el nombre, la marca y los elementos asociados de su negocio a cambio de una tarifa y una parte de las ventas de ingresos brutos. En la mayoría de los casos, esto es beneficioso para ambas partes. Si el franquiciado opera con éxito su sucursal de la empresa, tanto él como el franquiciador se benefician de un mayor reconocimiento de la marca y una mayor lealtad del cliente. Para el franquiciador, esto también puede conducir a la expansión de la empresa a medida que más personas buscan convertirse en franquiciados y lanzar su propia sucursal del negocio.
Un franquiciador puede usar el modelo de negocio de franquicia como una forma de expandir su empresa sin el costo y la responsabilidad significativos de construir cadenas de tiendas. Le proporciona acceso al capital de riesgo sin tener que renunciar al control de su negocio mediante la adquisición por parte de otra compañía. Utilizando los dólares que obtiene de las tarifas de franquicia, un franquiciador puede vender más franquicias, tanto a nivel nacional como internacional, con bastante rapidez. Construir sobre una marca ya probada y una fórmula de replicación reduce drásticamente su riesgo.
Una franquicia es una opción atractiva para la persona que quiere invertir en un negocio pero, tal vez, no tiene ni el tiempo ni el dinero para desarrollar una marca registrada y la infraestructura para comenzar su propia empresa. Le permite supervisar una sucursal de un negocio existente al aprovechar la popularidad de una marca ya establecida. Un incentivo adicional es que la mayoría de las franquicias requieren una inversión relativamente pequeña, y algunas solo requieren unos pocos miles de dólares estadounidenses (USD) en costos iniciales de franquicias.
Por lo general, un franquiciador contrata a un franquiciado para prestar servicio en un territorio específico por un período fijo de tiempo, quizás de cinco a 30 años. El franquiciador apoya tanto al inversor como a la marca al poner a disposición del franquiciado capacitación, publicidad y otros servicios para ayudar a impulsar las ventas. Si invierte la tarifa de franquicia requerida, un franquiciado puede operar varias sucursales del negocio. Sin embargo, debe tener en cuenta que lo más probable es que incurra en graves consecuencias si cancela su contrato de franquicia antes de tiempo. Aunque las franquicias se consideran inversiones comerciales temporales que implican solo el alquiler o el arrendamiento de una marca en lugar de la propiedad de la misma, la terminación anticipada de dicho acuerdo se considera un incumplimiento de contrato.
El modelo de franquicia funciona mejor para empresas que tienen un sólido historial de rentabilidad y que se pueden copiar fácilmente. Estados Unidos ha liderado el mundo en el número de franquicias desde el lanzamiento de la franquicia de comida rápida en la década de 1930. A principios del siglo XXI, el modelo de franquicia se utilizó en casi 100 industrias y generó más de $ 1 billón de dólares en ventas cada año a través de más de 700,000 establecimientos. Si bien los restaurantes de comida rápida continúan liderando entre las principales franquicias en los EE. UU., Otros tipos de franquicias que se ubican cerca de la cima incluyen tiendas de conveniencia, hoteles y compañías de limpieza.
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