Un marco de competencias es un documento que identifica las habilidades necesarias para realizar un trabajo dentro de una organizaci?n. El objetivo principal de un marco de competencias es identificar y comunicar claramente las habilidades que un empleado necesita para prosperar en un trabajo. Una vez que se define un marco de competencias, los empleados pueden ser evaluados en funci?n de c?mo cumplen esos requisitos de competencia. Los componentes de la competencia marco diferir?n para cada puesto.
Este tipo de marco es similar a un perfil de competencia, excepto que identifica solo el conjunto de habilidades necesarias para realizar un trabajo y no identifica las competencias individuales de los empleados dentro de un perfil. Un perfil de competencia identificar? los niveles de competencia de los empleados adem?s de enumerar las competencias requeridas. Los marcos de competencia se utilizan en la gesti?n del desempe?o, que generalmente es manejada por un departamento de recursos humanos (RR. HH.). Contienen informaci?n similar a la encontrada en una descripci?n de trabajo t?pica.
Las habilidades enumeradas dentro de un marco de competencias a menudo son relativas al desempe?o pasado del empleado para alentar la mejora en el trabajo para el empleado. Las competencias que requieren que el empleado mejore constantemente incluyen la iniciativa y el aprendizaje. Al dise?ar un marco para evaluar la competencia laboral, es importante equilibrar las habilidades espec?ficas relacionadas con el trabajo con las habilidades generales que conducen al ?xito en cualquier trabajo.
Los departamentos de recursos humanos generalmente manejan todo lo relacionado con los recursos humanos en una organizaci?n, lo que significa que son responsables de todo lo relacionado con los trabajadores. La comunicaci?n, la contrataci?n y el despido en el lugar de trabajo se incluyen en el ?mbito de los recursos humanos. Cuando la administraci?n de negocios necesita comunicar un mensaje a los empleados, a menudo recurren al departamento de recursos humanos para transmitir el mensaje.
Es importante que un trabajador de recursos humanos dise?e un marco de competencias para definir competencias que sean lo suficientemente espec?ficas como para que un empleado se concentre en un ?rea de mejora. Por ejemplo, si un trabajo requiere una buena higiene y un empleado tiene mal aliento, el marco de competencias debe requerir que todos los empleados que desempe?en ese puesto mantengan el buen aliento. Es m?s probable que esto afecte la mejora positiva y espec?fica de la competencia que un requisito general para una buena higiene que no define qu? significa buena higiene.
La creaci?n de marcos que fomenten la mejora de habilidades tanto generales como espec?ficas puede ayudar a los empleados a realizar mejoras de competencia. El enfoque del marco de competencias demasiado cercano al nivel de desempe?o de talentos y habilidades laborales espec?ficos puede frustrar a un empleado que tiene dificultades para adquirir habilidades en un ?rea individual, pero etiquetar las competencias de manera demasiado amplia puede dejar a un empleado confundido acerca de c?mo mejorar los resultados en su marco de competencia . Un marco de competencia equilibrado podr?a incluir la evaluaci?n del desempe?o de las habilidades utilizadas en el trabajo, pero tambi?n evaluar? el desempe?o general, incluida la actitud y la habilidad en las comunicaciones interpersonales.
Inteligente de activos.