Un recibo en línea es esencialmente un recibo emitido a alguien a través de Internet, como una página web generada y / o como un correo electrónico. Si bien solo se puede usar uno de esos formatos, es bastante común que ambos se usen para brindar a los clientes el mejor servicio posible. La información contenida en este tipo de recibo suele ser bastante similar a la de cualquier otro tipo de recibo, aunque el formato generalmente está diseñado para imprimirse fácilmente. Un recibo en línea también se puede usar como parte de un boleto emitido en línea, como un boleto de teatro.
A veces llamado recibo electrónico o “recibo electrónico”, el vendedor de un producto o servicio generalmente genera un recibo en línea, al igual que cualquier otro tipo de recibo. Los recibos, en general, actúan como un comprobante de compra para una persona que compra un producto o servicio, documentando que la compra se realizó y proporcionando un comprobante de pago. Esto permite al vendedor de ese artículo probar que el comprador realizó una transacción, y el comprador del artículo puede usar un recibo para demostrar que él o ella pagó por el artículo.
Un recibo en línea generalmente se genera de una de dos maneras, aunque ambos métodos se usan comúnmente juntos. Cuando se realiza una compra a través de una tienda en línea o un proveedor de servicios, el sitio web puede redirigir al cliente a una página web única generada para mostrar un recibo en línea para ese cliente. Esto puede permitir al cliente imprimir una copia física del recibo, guardar el recibo como un documento en su computadora, documentar un número de pedido del recibo e interactuar de otras maneras determinadas por el vendedor. El recibo en línea también se puede enviar como un archivo o en el cuerpo de un correo electrónico al cliente, lo que le permite guardar ese correo electrónico e imprimir una copia del recibo según lo considere conveniente el comprador.
De esta manera, un recibo en línea se puede usar como cualquier otro tipo de recibo, aunque el formato en línea también brinda otras oportunidades. Una persona que ordena entradas para una película o una representación teatral, por ejemplo, puede recibir un recibo en línea por correo electrónico que se puede imprimir y actuar como su boleto para el evento. Esto permite a una empresa proporcionar recibos y boletos a los clientes de manera rápida y fácil, sin el gasto adicional de enviar boletos físicos o enviar boletos electrónicos en un momento posterior.
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