Una citación con tarjeta de crédito es un tipo de citación legal en un caso civil. La citación significa que una compañía de tarjetas de crédito o una agencia de cobranza ha presentado una demanda civil para cobrar una deuda de tarjeta de crédito impaga. El documento en sí «convoca» al destinatario a comparecer ante el tribunal y responder a la demanda.
Un asistente del alguacil del condado o un notificador de proceso entrega la citación de la tarjeta de crédito en persona. Se adjunta a la citación una copia de la “denuncia” presentada ante el tribunal. La denuncia es un documento que establece la naturaleza de la demanda. Enumera las partes de la acción y establece las razones por las que se presenta la demanda. También contiene una “oración pidiendo alivio”, pidiendo que la corte dicte un fallo ordenando que se pague la deuda de la tarjeta de crédito.
Por lo general, la queja contendrá una serie de «alegaciones» numeradas. Los párrafos contienen descripciones de quiénes son las partes, de qué se trata el caso y por qué se le debe dinero a la compañía de la tarjeta de crédito. También puede contener una breve declaración sobre los intentos de cobrar la deuda.
Cualquiera que reciba una citación y queja de tarjeta de crédito debe consultar a un abogado si es posible. Si no es posible contratar a un abogado, las oficinas de asistencia jurídica ofrecen asesoramiento y asistencia a las personas que no pueden pagar un abogado. Cuando no se dispone de asesoramiento legal, una persona puede presentar una respuesta pro se, «en su propio nombre».
La respuesta se puede escribir en una computadora personal, una máquina de escribir o escribir a mano. Lo importante es contestar la denuncia. Por lo general, se puede responder a cada párrafo de la queja admitiendo o negando que la información contenida en el párrafo sea verdadera. Si hay dudas sobre la respuesta, puede servir como respuesta afirmar que la información no se admite ni se niega.
La citación de la tarjeta de crédito contendrá la fecha y hora para comparecer ante el tribunal en respuesta a la denuncia. El tiempo para hacerlo puede variar de una jurisdicción a otra en los EE. UU. Es muy importante comparecer ante el tribunal en la fecha programada. Si no está presente en la fecha de la audiencia, el juez puede dictar un «fallo en rebeldía». Esencialmente, la compañía de la tarjeta de crédito recibirá el alivio que solicitó y se emitirá un fallo por el monto que la compañía de la tarjeta de crédito dice que se le debe.
Otro beneficio de responder a la queja y comparecer ante el tribunal es que brinda la oportunidad de reunirse con el abogado de la compañía de tarjetas de crédito o agencia de cobranza. También es una oportunidad para explicar cualquier circunstancia de por qué la deuda está impaga. Esto podría resultar en un «acuerdo» del caso mediante el arreglo de un plan de pago.