Una evaluación clínica son los procesos y procedimientos que se llevan a cabo para evaluar la competencia de un profesional de la salud en la aplicación de su área de especialización en un entorno clínico. Existe una variedad de métodos implementados por los administradores y profesionales de la salud para evaluar a otros profesionales de la salud o a ellos mismos, junto con una amplia gama de herramientas utilizadas para ayudar en el proceso. El propósito de la evaluación clínica es determinar el nivel de competencia que exhibe el profesional de la salud en su campo e identificar áreas de mejora. Por lo general, las evaluaciones clínicas son continuas, comienzan durante la escuela y continúan a lo largo de la carrera del profesional en diversos grados.
Los métodos que se utilizan con mayor frecuencia en la evaluación clínica incluyen el registro de incidentes críticos, la realización de observaciones y estudios de casos, el mantenimiento de diarios e incluso la implementación de métodos de autoevaluación. La observación es a menudo un método clave implementado en el que se asigna un mentor principal al profesional de la salud para observar su práctica y asesorar sobre las áreas de mejora. Al hacer uso de la observación, los incidentes críticos se centrarán específicamente en el comportamiento de un profesional en una situación determinada. En particular, los comportamientos más preocupantes son los que tienen un mayor impacto en los resultados. Al monitorear de cerca estos comportamientos, los mentores documentarán el incidente y las reacciones asociadas para ayudar a los profesionales a comprender mejor sus acciones tomadas y enfocarse en las áreas de mejora.
La competencia en la práctica de la asistencia sanitaria, ya sea para un médico, una enfermera o incluso un auxiliar de enfermería, es fundamental para el cuidado y la seguridad del paciente. Como tal, la evaluación clínica es típicamente un proceso continuo no solo llevado a cabo por pares o mentores, sino que también lo utilizan muchos profesionales de la salud para medir su propia competencia y lograr mejoras. La mayoría de las veces, para la autoevaluación, los profesionales de la salud llevarán diarios, escribirán estudios de casos sobre situaciones específicas y utilizarán una variedad de técnicas de autoevaluación para ayudar en el proceso. Esas técnicas a menudo incluyen el uso de grabadoras de video para capturar sus acciones en la práctica para un análisis posterior, mientras se utilizan escalas para rastrear y calificar el desempeño.
La evaluación clínica constante y continua, ya sea que se lleve a cabo a través de la autoevaluación o bajo la dirección de una autoridad, está destinada a aumentar el desempeño tanto del profesional de la salud como de toda la organización de la salud. La competencia total a menudo se evalúa para incluir los comportamientos atribuibles y los resultados de las tareas, así como el enfoque del profesional hacia la ética y los valores que impactan una competencia en particular. En general, el proceso está destinado a impulsar el desempeño de la atención médica, pero a veces inevitablemente identificará la incompetencia y la eliminará para incluir el relevo de los profesionales de la salud en algunos casos.