Una tasa de ?xito es un t?rmino utilizado para describir la tasa de ?xito de un esfuerzo. Esta tasa compara espec?ficamente la cantidad de veces que una iniciativa tuvo ?xito con la cantidad de veces que se intent?. El t?rmino se usa con mayor frecuencia en relaci?n con el ?xito de una persona de ventas, campa?a o departamento y con frecuencia es parte de las m?tricas de informes para tales personas o eventos.
Las tasas de ?xito son generalmente muy f?ciles de calcular. Por ejemplo, si un profesional de televentas realiza 30 llamadas salientes cada d?a, tiene 30 oportunidades o perspectivas. ?l vender? su producto a un n?mero espec?fico de esos prospectos, digamos 10, que se conocen como visitas. Para calcular su ?ndice de aciertos, el n?mero de aciertos se divide por el n?mero de prospectos. En este caso, la tasa ser?a de 0,33 o 33 por ciento.
Estas tasas tambi?n se pueden calcular utilizando el valor de las ventas. Para hacer esto, el valor monetario total de todas las ventas se divide por el valor monetario total de todas las ventas potenciales. En cualquier caso, las tasas de ?xito generalmente se consideran m?s ?tiles en comparaci?n con un punto de referencia preestablecido o con el promedio de una empresa. Esto proporciona una forma de evaluar el desempe?o de un empleado y ayuda a identificar las necesidades de capacitaci?n adicionales o las debilidades del proceso.
Los profesionales de ventas a menudo usan sus tasas de ?xito como una forma de demostrar su ?xito. La medici?n tambi?n puede denominarse tasa de ?xito o tasa de conversi?n, en referencia a la tasa a la que el vendedor puede convertir prospectos en clientes. Al buscar empleo en una nueva empresa, un vendedor ofrecer? frecuentemente informaci?n sobre su tasa de conversi?n. Aquellos cuyas tasas se comparan favorablemente con la tasa de ?xito promedio de su compa??a actual podr?an ser especialmente atractivos para los empleadores.
El t?rmino tambi?n se puede usar para describir la cantidad de veces que se visita un sitio web. Esto generalmente se aplica solo cuando se puede identificar el n?mero espec?fico de visitas potenciales, como cuando el sitio web se presenta como un enlace dentro de un correo electr?nico. Esto se conoce com?nmente como «tasa de clics», pero puede denominarse «tasa de aciertos».
Tambi?n se puede usar una tasa de aciertos para describir las probabilidades de juego. En este caso, se aplica a la cantidad de veces que aparece una tarjeta, n?mero o color espec?fico, en comparaci?n con la cantidad total de veces que podr?a aparecer. Por ejemplo, en la ruleta, el ?ndice de aciertos de una rueda puede ser la cantidad de veces que la bola cae en rojo en comparaci?n con la cantidad total de veces que la rueda gira.
Inteligente de activos.