Un empleado de viajes, tambi?n llamado agente de viajes, generalmente trabaja con los clientes para proporcionar reservas para varios tipos de viajes y alojamiento. Una persona con este t?tulo a menudo reserva transporte a?reo, de autob?s y tren, as? como alojamiento en hoteles, establecimientos de alojamiento y desayuno y varios tipos de resorts. Tambi?n puede informar a los viajeros sobre las regulaciones que pueden afectarlos durante el viaje, como los requisitos de documentos y los l?mites de equipaje. En muchos casos, una persona con este t?tulo incluso brinda ayuda con la disposici?n de los asientos, revisa los boletos y ayuda a los viajeros con necesidades especiales.
Un individuo con el t?tulo de empleado de viaje tiene muchas tareas diferentes que realizar cada d?a. Esta persona generalmente es responsable de proporcionar informaci?n de viaje y cat?logos a las personas interesadas en realizar viajes por motivos comerciales o personales. Tambi?n responde las preguntas de los clientes en persona, por tel?fono y por correo electr?nico. Cuando un cliente de viajes tiene una inquietud y necesita ayuda para resolver un problema, un empleado de viajes tambi?n puede ayudarlo.
En la mayor?a de los casos, un empleado de viajes tambi?n tiene el trabajo de ayudar a los clientes a elegir los mejores planes de viaje. Por ejemplo, si una persona est? interesada en hacer un viaje con un presupuesto ajustado, este profesional de viajes podr?a proporcionarle informaci?n para considerar sobre viajes de bajo costo. Del mismo modo, una persona en este campo puede ayudar a una pareja a elegir un destino para una luna de miel, unas vacaciones familiares o un viaje de aventura. Si bien no toma la decisi?n por la persona que quiere ir en el viaje, puede ayudar al viajero a reducir sus opciones en funci?n de las cosas que considera prioritarias.
Por lo general, un empleado de viajes maneja varios tipos de reservas en nombre de sus clientes. Por ejemplo, puede reservar habitaciones en hoteles y resorts, as? como organizar el transporte. Una persona con este t?tulo tambi?n puede reservar vacaciones en crucero, alquiler de autos y tours. Gran parte del trabajo de un empleado de viajes implicar? reservar viajes de placer, pero tambi?n puede reservar viajes por negocios y otras razones.
Proporcionar detalles sobre las regulaciones y requisitos de viaje es otra parte importante del trabajo de un empleado de viajes. Una persona en esta posici?n generalmente informar? a los clientes de los documentos que necesitan para viajar e incluso puede ayudar a los viajeros a obtenerlos. Tambi?n podr?a informar a los clientes sobre los l?mites de equipaje y los problemas de seguridad. Cuando una persona en este campo trabaja en una empresa de transporte, tambi?n puede verificar boletos y pases de abordar, brindar asistencia con la disposici?n de los asientos y ayudar a los viajeros con necesidades especiales.