En general, un empresario en línea es una persona o empresa que utiliza Internet como plataforma para vender productos y servicios. Estos empresarios usan Internet para acceder a compradores potenciales de todo el mundo. Dependiendo del producto o servicio vendido por el empresario, la venta, la entrega o ambas pueden realizarse en línea. El uso de Internet como tienda abre el acceso a clientes en todo el mundo.
El empresario en línea puede comenzar a vender artículos a través de sitios web de terceros para determinar si hay un mercado para el producto que el empresario desea vender. Ciertos sitios web permiten a vendedores individuales crear un mini sitio web en el mercado en línea para publicar información sobre los productos del vendedor. El mercado en línea permite al comprador buscar productos dentro del mercado que coincidan con los términos de las preferencias del comprador. Este mercado reúne a compradores y vendedores.
A otros emprendedores se les ocurre un servicio que desean ofrecer a un nicho de mercado. Estos empresarios desarrollan un conjunto de productos o servicios que satisfacen las necesidades de un pequeño grupo de personas. Luego, el empresario utiliza programas de marketing de afiliación, blogs, redes sociales y otras herramientas de Internet para atraer a los posibles compradores a los productos. Una vez que las personas apropiadas encuentran los productos, a su vez exponen a otras partes interesadas a los mismos productos.
El uso de Internet como ubicación de una tienda le permite a un empresario en línea llegar a muchas más partes interesadas de lo que una ubicación física podría permitir. Las tiendas de ubicación física generalmente están limitadas a personas dentro de una determinada ubicación geográfica. Internet expone a un grupo mucho más grande de personas a los mismos productos dentro de la tienda. La exposición a un grupo más grande de personas generalmente significa un mayor número de ventas.
Algunos empresarios están utilizando Internet y todas sus herramientas para proporcionar servicios. Los servicios varían según el conjunto de habilidades del emprendedor en línea. Un empresario en línea puede ayudar a otros a administrar sus computadoras accediendo a la computadora desde una ubicación diferente para corregir errores o instalar software. Algunas personas imparten clases en Internet. Utilizan una combinación de videos y herramientas de chat para educar a las partes interesadas sobre temas específicos.
Cada persona que elige usar Internet como escaparate debe determinar las mejores formas de usar Internet y sus recursos para comercializar productos. Algunas personas usan un blog para presentar sus productos a las partes interesadas y para mostrar una variedad de formas en que se puede usar cada producto. Otros usan redes sociales o sitios de video para proporcionar información a los posibles compradores.
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