Un gerente de marketing de canal es la persona a cargo del marketing de canal, un tipo de marketing que se realiza a trav?s de un m?todo espec?fico llamado canal. Esto puede ser a trav?s de la reventa o distribuci?n del producto a los distribuidores, a trav?s de ventas directas, llamadas telef?nicas, correo directo, Internet, que es un canal muy popular y lucrativo en estos d?as, y muchos otros. Por lo general, las ventas de canales hacen uso de ventas indirectas, especialmente a trav?s de revendedores.
La responsabilidad principal de un gerente de marketing de canal es supervisar el proceso a trav?s del cual el producto o los bienes se transfieren desde la fuente, luego a trav?s de uno o m?s revendedores y, por ?ltimo, hasta el usuario final que es el cliente final. Puede haber solo un nivel que separe un revendedor de la fuente, como cuando el cliente ordena directamente de la fuente, o m?ltiples niveles, cuando el propietario del producto utiliza un distribuidor mayorista que luego vende a muchos revendedores. Los revendedores tambi?n se denominan a veces minoristas, distribuidores y distribuidores, o disty para abreviar. Ellos son los que realizan ventas directas a los clientes.
La primera decisi?n que puede tomar un gerente de marketing de canales es qu? canal o canales usar. A menudo, se implementan m?todos directos e indirectos para maximizar la exposici?n a clientes potenciales. El director de marketing del canal se encarga de evitar conflictos en el canal. Este conflicto ocurre cuando demasiados canales y revendedores intentan vender lo mismo, lo que resulta en una competencia, lo cual es un problema cuando la demanda del mercado no es lo suficientemente grande como para acomodar a todos los revendedores. Existen varios m?todos por los cuales un gerente de marketing de canales puede minimizar los conflictos, como dividir los productos que venden los diferentes revendedores. Tambi?n pueden limitar las ?reas en las que cada revendedor puede operar exclusivamente.
Es necesario hacer una distinci?n entre dos componentes complementarios de una empresa de marketing. Uno es el canal de ventas, y el otro es el canal de comercializaci?n. La venta de un canal tiene que ver con la distribuci?n de productos a revendedores y distribuidores. Esto se denomina venta en t?rminos de marketing. Mientras tanto, el marketing de canales garantiza que todos los productos que llevan los distribuidores y revendedores se agoten, lo que se denomina venta directa.
En las grandes empresas, una venta de canales es un departamento separado del marketing de canales. Uno est? encabezado por un director de ventas de canal, mientras que el otro est? encabezado por un gerente de marketing de canal. Las empresas m?s peque?as a menudo se conforman con una secci?n combinada de ventas y marketing de canales. En este caso, una persona est? a cargo tanto de las ventas como de las ventas directas.