El puesto de terminólogo médico combina el servicio al cliente y las habilidades de secretaría con el conocimiento de la terminología y los procedimientos médicos. La mayoría de los terminólogos médicos encontrarán trabajo en un consultorio médico u hospital, pero algunos puestos también se trasladarán a la oficina en el hogar. La terminología médica que se requiere para esta posición a menudo se refiere a términos para el cuerpo y sus funciones, enfermedades o dolencias y medicamentos comunes. Estos términos se usan casi todos los días en el trabajo que realiza el médico terminólogo.
Las tareas básicas para un terminólogo médico generalmente incluirán saludar a los pacientes, administrar o archivar documentos y responder o hacer llamadas telefónicas. Las habilidades organizativas y multitarea suelen ser imprescindibles. Algunas prácticas médicas incluso tienen el deber de actualizar los archivos de pacientes delincuentes y las llamadas preliminares de cobro a sus terminólogos médicos.
Las tareas específicas de un médico terminólogo variarán mucho de un centro médico a otro. Por lo general, el terminólogo será el primer punto de contacto para el paciente y las compañías de seguros. Él o ella pueden programar citas para pacientes, recopilar historias clínicas y responder preguntas básicas sobre procedimientos o detalles específicos de la instalación. El terminólogo médico generalmente archivará y hará un seguimiento de las reclamaciones de seguro para su consultorio, por lo que es necesario tener una comprensión firme de los procedimientos de seguro y los términos médicos.
Junto con las tareas típicas como la transcripción, la entrada de datos y el manejo de documentos, también se puede llamar a un terminólogo médico para que realice investigaciones básicas y recopile informes. El terminólogo también mantiene un inventario de la oficina principal y los suministros de la oficina médica. Operar equipos de oficina, como una computadora, un fax y un teléfono de varias líneas, son tareas diarias típicas, por lo que es vital que el terminólogo potencial sea competente con este equipo.
Muchas veces, un terminólogo médico trabajará de 35 a 40 horas por semana durante las horas típicas del consultorio de un médico. Aquellos que trabajan en hospitales pueden tener un turno vespertino o incluso un cementerio con tareas ligeras también. También se están abriendo más trabajos de terminología en el plano virtual en el campo en expansión de la telesalud. Todos los deberes se dan y rastrean a través de Internet, y el terminólogo solo puede presentarse en la oficina real un par de veces al mes, si es que lo hace. Esto reduce el costo para el centro médico y el terminólogo.