Un representante de ventas de seguros trabaja con personas y compañías que necesitan seguros para ayudarlos a seleccionar el mejor producto. Estos profesionales de seguros generalmente trabajan con una compañía de seguros específica, vendiendo la línea de productos de esa compañía. Algunos pueden trabajar para corredores que manejan seguros de varias compañías diferentes, en cuyo caso están familiarizados con una variedad de opciones de seguros disponibles para sus clientes. También es posible optar por centrarse en productos de seguros especializados, como los seguros marítimos, que brindan un servicio altamente calificado a los clientes que necesitan estos productos.
Muchos laicos no están muy familiarizados con los seguros. Entienden el concepto básico y pueden tener una idea del tipo de necesidades que debe cumplir una póliza, como cuando las personas compran seguros de automóviles y quieren asegurarse de cumplir con los requisitos de seguro del gobierno. Un representante de seguros trabaja con los clientes, habla sobre los diferentes tipos de seguros disponibles, aprende más sobre los detalles de la situación del cliente y ofrece recomendaciones para los tipos de seguro y cobertura.
En un ejemplo simple de lo que podría hacer un representante de ventas de seguros, cuando un cliente busca un seguro de hogar, el representante puede hablar sobre las diferentes políticas disponibles y preguntarle al cliente sobre el valor de la casa, la ubicación y los ingresos del cliente. , Etcétera. El representante podría proporcionar estimaciones aproximadas de las primas para varios tipos de pólizas y hacer recomendaciones de cobertura. El representante de ventas de seguros también puede hablar sobre las opciones de seguro incluidas. Por ejemplo, puede ser posible llegar a un acuerdo al comprar seguro de hogar y seguro de automóvil al mismo tiempo.
Para convertirse en un representante de ventas de seguros, es necesario tener un amplio conocimiento del seguro, junto con buenas habilidades de comunicación y ventas. En algunas áreas, las personas que venden seguros deben tener una certificación del gobierno y se les puede exigir que cumplan con ciertos requisitos de capacitación. En otros, no se requiere capacitación especializada, pero las compañías de seguros generalmente prefieren contratar personas con experiencia en ventas y pueden ofrecer cursos de capacitación a nuevos empleados para familiarizarlos con los productos y la filosofía de la compañía.
Trabajar en un seguro le da a las personas la oportunidad de trabajar con muchos tipos diferentes de personas y de lidiar con una variedad de situaciones. Ayuda a ser compasivo, flexible y atento, además de tener buenas habilidades con las personas. Uno nunca sabe qué tipo de cliente va a pasar por la puerta. Por ejemplo, muchas personas no disfrutan el proceso de comprar un seguro, especialmente si acompaña una compra importante, como una casa que ya es estresante, y pueden apreciar un atento representante de ventas de seguros que alivia gran parte del estrés de la transacción. Otros pueden disfrutar el proceso de comparación de compras y interrogar a un representante de ventas sobre las opciones.