Un tecnólogo educativo combina su conocimiento de herramientas tecnológicas con contenido educativo para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Las herramientas tecnológicas generalmente involucran hardware, software y productos basados en la Web. Convertirse en un tecnólogo educativo generalmente requiere un título de posgrado en educación, diseño de instrucción, psicología educativa o un campo relacionado. Las oportunidades de trabajo para tecnólogos educativos se encuentran en instituciones educativas, agencias gubernamentales, compañías de software de instrucción y en otras entidades privadas.
Muchos tecnólogos educativos se consideran educadores. En un sentido práctico, el objetivo del tecnólogo educativo es ayudar a las personas a avanzar en su conocimiento de un tema o habilidad en particular, utilizando la tecnología como herramienta. El tecnólogo educativo debe comprender cómo aprenden las personas y los desafíos tecnológicos que a veces interfieren con el proceso de aprendizaje. Una implementación de software que puede parecer lógica para un desarrollador de software, por ejemplo, puede no ser la mejor característica desde un punto de vista educativo. En este caso, un tecnólogo educativo puede trabajar con el desarrollador para crear una herramienta de aprendizaje más óptima.
La mayoría de los tecnólogos educativos provienen de una formación en educación, psicología o diseño de instrucción. Algunos pueden tener experiencia en programación o un título en un tema relacionado con la tecnología, aunque esto generalmente no es un requisito. En la mayoría de los casos, el papel del tecnólogo educativo es tener un conocimiento profundo de cómo los productos de hardware y software facilitan el aprendizaje. Un tecnólogo educativo que comprenda los diferentes estilos de aprendizaje puede ayudar a desarrollar tecnología educativa que se adapte a las necesidades visuales, auditivas y kinestésicas de los alumnos individuales.
En muchos casos, los tecnólogos educativos reúnen los mundos de la tecnología y la creación de contenido. Un tecnólogo educativo podría trabajar con un desarrollador de software para garantizar que el producto sea fácil de usar. Trabajar con el escritor de contenido puede implicar solicitudes de párrafos más cortos y formatos que se puedan ver más fácilmente en la pantalla de una computadora. Las recomendaciones de mejora generalmente se basan en observar y comprender los desafíos y necesidades del usuario final.
Las oportunidades laborales para los tecnólogos educativos han aumentado con la demanda y el uso de la tecnología como herramienta de aprendizaje. Las escuelas y universidades emplean tecnólogos educativos para mejorar los planes de estudio y crear programas de aprendizaje en línea. Las agencias gubernamentales necesitan la ayuda de estos expertos para crear y ofrecer programas de capacitación basados en la Web para los empleados y el público. Las empresas que ofrecen software de instrucción contratan tecnólogos educativos para garantizar que sus productos sean fáciles de usar. Muchas grandes empresas y organizaciones utilizan los servicios de tecnólogos educativos para mejorar los procesos internos de capacitación y la entrega de información a los empleados.