Los empleadores que experimentan una alta rotación de personal pagan un alto precio en términos de tiempo y recursos dedicados a entrevistar y capacitar a nuevos empleados. Debido a esto, muchas organizaciones cuentan con personal que se encarga de la contratación de recursos humanos, además de manejar las necesidades de recursos humanos para el personal existente. Las organizaciones que no cuentan con personal de recursos humanos en la empresa pueden recurrir a la subcontratación de recursos humanos para sus necesidades ocasionales de reclutamiento de recursos humanos.
El personal interno que está a cargo de la contratación de recursos humanos, como un gerente o director de recursos humanos, a menudo tiene una plantilla existente para anuncios de trabajo que personalizan al reclutar nuevos empleados. Esta plantilla generalmente incluye una breve descripción general de la organización, además de información que un nuevo recluta potencial podría encontrar de interés, como el rango salarial y los beneficios del puesto. El personal de recursos humanos luego consultará con el miembro del personal que estará a cargo de supervisar al nuevo empleado para determinar las calificaciones y responsabilidades requeridas para el puesto. Después de que se haya colocado el anuncio de trabajo, el personal de recursos humanos es responsable de examinar los currículums entrantes y organizar entrevistas con solicitantes calificados.
El personal de recursos humanos se reunirá en entrevistas con los solicitantes, junto con el supervisor u otro empleado que trabajará en estrecha colaboración con el nuevo recluta. En este momento, el personal de recursos humanos recurrirá a su capacitación en reclutamiento de recursos humanos para determinar qué preguntas hacerle al solicitante, así como también cómo evaluar las respuestas, el lenguaje corporal y el comportamiento general del solicitante. Después de la entrevista, el personal de recursos humanos evaluará el potencial del solicitante con la organización y discutirá sus recomendaciones con el supervisor. Si se hace una oferta de trabajo al solicitante y él o ella acepta, el personal de Recursos Humanos equipará al nuevo empleado con las llaves, uniformes o contraseñas requeridas para el trabajo y se asegurará de que el empleado complete y devuelva toda la documentación requerida del nuevo personal.
Las organizaciones que eligen externalizar sus necesidades de reclutamiento de recursos humanos contratarán una agencia de empleo o «headhunter». Después de reunir los detalles de lo que la organización está buscando, la agencia seleccionará a un candidato de su propio grupo de solicitantes de empleo en el archivo, o colocará un anuncio de trabajo en nombre de la organización. Dependiendo del acuerdo entre la agencia y la organización, los empleados que son contratados a través de una agencia de empleo son empleados de esa agencia en lugar de la organización con la que coinciden, generalmente por un período de tiempo designado. Una vez finalizado el período de tiempo, la organización puede optar por contratar al individuo como su propio empleado.
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