Las calificaciones de los abogados son calificaciones que se asignan a los abogados para proporcionar información sobre su nivel de habilidad. Las personas pueden usar las calificaciones de los abogados para encontrar un abogado con quien trabajar. Numerosas organizaciones proporcionan calificaciones de abogados y dichos sistemas tienen diversos grados de confiabilidad. Si bien buscar calificaciones puede ser beneficioso para alguien que busca un abogado, es importante considerar de dónde provienen las calificaciones.
Cada sistema de clasificación funciona de manera diferente y, en muchas empresas, los detalles son exclusivos, lo que significa que los visitantes no tienen forma de saber con precisión cómo llega la empresa a una puntuación determinada. Las calificaciones de los abogados pueden ser tan simples como una puntuación numérica entre uno y diez, que proporciona información sobre si un abogado es una buena opción o no. Otros son más complicados y pueden calificar a los abogados a lo largo de varios ejes diferentes para proporcionar una imagen más completa.
Un proveedor notable de calificaciones de abogados es Martindale-Hubbel®, que utiliza un sistema de calificaciones de revisión por pares. Este sistema se basa en las aportaciones de otros abogados. Este sistema de calificación también tiene un componente de revisión del cliente, lo que permite a los clientes proporcionar comentarios sobre los abogados en función de su experiencia. Otros sistemas se basan principalmente en las revisiones de los abogados por parte de los clientes.
Puede ser conveniente acceder a las calificaciones de abogados en línea, pero también pueden ser muy poco confiables. La calificación de un abogado puede verse sesgada por unos pocos clientes enojados que se conectan en línea para descargar su ira, mientras que los clientes satisfechos pueden no pensar en escribir una reseña para un sitio de calificaciones. Puede ser difícil saber cuántos clientes han revisado a un abogado en algunos sitios y es imposible determinar si las revisiones están equilibradas o no. Dado que verificar que alguien realmente es un cliente puede ser un desafío, también existe el riesgo de que haya calificaciones falsas en el sitio.
Algunos abogados han demandado a empresas que ofrecen calificaciones de abogados con el argumento de que los sistemas que utilizan para recopilar datos no están equilibrados y que las calificaciones son injustas. Al evaluar una empresa que proporciona dichos puntajes, es útil averiguar de dónde obtienen la información utilizada en sus calificaciones. Las empresas que se basan en la información proporcionada por los clientes, por ejemplo, pueden ser menos fiables que las empresas que solicitan activamente información tanto de los clientes como de sus compañeros abogados.
El boca a boca puede ser una buena forma de encontrar un buen abogado o de verificar las afirmaciones hechas en los sitios de calificaciones. Las personas que no han necesitado personalmente servicios legales pueden tener amigos que hayan recurrido a abogados y tengan recomendaciones. Si bien es posible que un abogado recomendado por un amigo no ejerza en el área jurídica adecuada, ese abogado a su vez puede recomendar a un colega que podría ser adecuado para una situación determinada.