Las ventas y el marketing internacional generalmente se refieren a una forma especializada de ventas y marketing diseñada para atraer a los mercados internacionales y las oportunidades comerciales en otros países. La naturaleza exacta de esta estrategia de marketing y ventas a menudo depende en gran medida de los países o regiones particulares a los que se dirige una campaña. Las ventas y el marketing internacional generalmente cubren todo el proceso de realizar una investigación de mercado en una región, desarrollar una campaña que se dirija efectivamente a las personas y rastrear las cifras de ventas para alterar o continuar desarrollando una campaña publicitaria una vez que comienza.
Una de las facetas más importantes de las ventas y el marketing internacional es la comprensión de diferentes culturas, idiomas y sensibilidades que pueden hacer que un artículo sea más atractivo en diferentes áreas. Ha habido numerosos ejemplos de malentendidos o falta de comprensión del idioma y la cultura que han afectado negativamente la forma en que los mercados internacionales han recibido un producto o servicio. Los productos que incluyen alimentos y automóviles a menudo reciben nombres que se venden bien en un país, ya que el nombre parece no tener sentido o proporciona un vago sentido de propósito. Sin embargo, esos nombres pueden fallar cuando se trata de ventas y marketing internacional, cuando se parecen mucho a las palabras en otros idiomas que pueden transmitir una connotación negativa.
También es importante comprender cómo atraer a diferentes culturas y países cuando se consideran las ventas y el marketing internacional. Esto es especialmente importante cuando se trata de imágenes tradicionales o roles sociales que se pueden representar de manera diferente en diferentes países. Las imágenes o conceptos que pueden considerarse inocentes en algunos países pueden ser potencialmente ofensivos en otros países, lo que puede tener un impacto negativo en las ventas de un producto o servicio. Es por eso que se deben adoptar una variedad de enfoques para las ventas y el marketing internacional, para mantener una perspectiva multicultural.
Las ventas y el marketing internacional también siguen la efectividad de las campañas de ventas en diferentes países para alterar o hacer crecer una campaña adecuadamente después del lanzamiento. Si un enfoque de ventas funciona bien en un país, entonces puede funcionar bien en un país que comparte valores o idiomas similares. Al rastrear la efectividad de diferentes campañas y al utilizar dicha información para mejorar las campañas en el futuro, una empresa puede preparar y desarrollar mejor una campaña publicitaria. Las ventas y el marketing internacional también implican con frecuencia una comprensión de las leyes de importación y exportación entre países, y cómo los productos o servicios se pueden mover de manera más efectiva y económica entre países y continentes.
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