La messagerie texte devenant plus populaire que jamais, le service de messages courts (SMS) est un élément important de la communication pour les entreprises et les consommateurs. Que vous soyez propriétaire d’une entreprise ou simplement propriétaire d’un téléphone portable, de nombreuses options existent en matière de service SMS. Pour choisir le service qui vous convient le mieux, vous devrez consulter les fournisseurs de SMS, y compris les sociétés de téléphonie mobile, la technologie Voice over Internet Protocol (VoIP) et les applications Internet gratuites.
Le meilleur service SMS est celui qui répond à vos besoins. Si vous avez l’intention d’utiliser le service SMS pour une entreprise, vous aurez besoin de choses différentes de ce dont le consommateur moyen à la recherche d’un forfait SMS pour un téléphone portable a besoin. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser un service SMS pour effectuer de nombreuses campagnes de marketing par SMS. L’utilisateur moyen de téléphone portable, cependant, peut simplement vouloir envoyer des messages texte à ses contacts.
Si vous êtes un propriétaire d’entreprise qui tente de faire du marketing par SMS, vous devrez revoir votre budget marketing. Les fournisseurs de services SMS peuvent différer dans la façon dont ils facturent. L’un peut être basé sur des SMS, un autre peut être basé sur des crédits, et les prix peuvent varier en fonction de l’endroit où se trouve votre public cible.
Les services SMS à crédit peuvent expirer. Les fournisseurs de services SMS peuvent avoir des achats minimums ou des exigences d’utilisation mensuelles. La couverture et la qualité du réseau sont deux autres facteurs qui devront être pesés avant de choisir un fournisseur de services SMS.
Si vous êtes un consommateur qui envisage de s’inscrire auprès d’une entreprise de téléphonie mobile pour des services de SMS, vous souhaiterez rechercher les forfaits SMS de plusieurs entreprises. Certaines entreprises proposent des forfaits prépayés qui fonctionnent sur un système basé sur le crédit. Avec ces plans, vous paierez d’avance pour les privilèges d’envoi de SMS.
Les forfaits postpayés vous obligent à estimer le nombre de SMS que vous prévoyez de faire en un mois et à sélectionner un forfait de SMS approprié. Par exemple, les entreprises peuvent proposer un forfait pour quelques centaines de SMS ou des SMS illimités par mois. Si vous avez dépassé le nombre de SMS qui vous ont été alloués, vous serez facturé pour chaque SMS supplémentaire.
Les services SMS existent également sur les programmes VoIP. Il s’agit de systèmes de communication qui vous permettent de passer des appels et d’envoyer des SMS sur Internet. Cette technologie peut fournir un moyen peu coûteux et efficace de communiquer par le biais de textes. Un avantage des systèmes VoIP est que, pour un coût supplémentaire, les systèmes VoIP peuvent vous attribuer un numéro de téléphone afin que les destinataires de vos SMS puissent vous rappeler ou vous envoyer un SMS.
Vous devez savoir que certaines entreprises qui fournissent un service SMS le font gratuitement. Ces entreprises peuvent être trouvées en ligne et n’exigent généralement qu’un texto tape le numéro de téléphone du destinataire et le message souhaité. La messagerie texte peut être gratuite pour l’expéditeur, mais le destinataire peut avoir le texte pris en compte dans son SMS ou sa limite.
Un avantage de ces services gratuits est qu’ils offrent à l’expéditeur un moyen rapide et facile d’envoyer des messages texte à partir d’un ordinateur tout en utilisant un clavier complet. Cependant, de nombreuses entreprises qui offrent un service gratuit ne permettent pas au destinataire de répondre à l’expéditeur. Ces entreprises compensent souvent les coûts en plaçant des publicités dans les messages.