Les systèmes de sécurité résidentiels deviennent de plus en plus populaires, car les propriétaires et les locataires choisissent de protéger les biens de leur maison. Il existe deux formes populaires de systèmes de sécurité résidentiels, le système surveillé et le système non surveillé. Chacun de ces dispositifs de sécurité domestique peut nécessiter des coûts de maintenance initiaux et à long terme différents.
Le système de sécurité surveillé comprend généralement une connexion en direct à une entreprise qui surveille l’état des systèmes de sécurité résidentiels des abonnés. Si une alarme du système retentit, cette entreprise peut contacter la maison ou les forces de l’ordre locales ou les services d’incendie pour répondre au signal. Le système surveillé est généralement câblé ou sans fil.
Un système filaire est souvent caractérisé par des connexions physiques, ou des fils, entre les récepteurs d’alarme, qui sont généralement placés sur tous les points d’entrée possibles de la maison, au boîtier principal du système. Ces types de systèmes sont souvent intégrés à la maison lors de sa construction. Un système sans fil est ainsi nommé car il n’y a pas de fils réels. Dans ce type, les récepteurs et le boîtier d’alarme sont connectés par des signaux envoyés par voie aérienne, à peu près de la même manière que la technologie sans fil utilisée pour connecter les téléphones portables ou certains ordinateurs à Internet.
Le système de sécurité domestique non surveillé peut utiliser une connexion filaire ou sans fil. Si une unité n’est pas surveillée, les services d’incendie et de police locaux ne seront pas contactés automatiquement si l’alarme retentit. Un système de sécurité résidentiel comme celui-ci peut être relié à une alarme puissante qui retentira si l’alarme est activée. De tels dispositifs de sécurité à domicile peuvent avoir un effet dissuasif sur les cambrioleurs ou les voleurs.
Pour de nombreuses personnes, le coût des systèmes d’alarme domestiques est souvent le facteur décisif lors du choix entre les systèmes d’alarme surveillés et non surveillés. De nombreuses sociétés d’alarme exigent qu’un abonné accepte et signe un contrat de service. Ce document, qui peut varier d’une entreprise à l’autre, précise souvent les conditions de l’abonnement, telles que le coût, la durée du contrat et les fonctionnalités de surveillance.
Certaines personnes discutent avec des amis et des voisins de leurs systèmes de sécurité résidentielle ou de surveillance à domicile pour obtenir des opinions précieuses sur les services. Les questions courantes et utiles peuvent porter sur les frais d’annulation du contrat et sur le fait que l’entreprise autorise ou non le déplacement de l’unité ou du service vers un nouvel emplacement, si le résident déménage pendant que le contrat est en vigueur. Une autre considération importante est le temps de réponse moyen, qui est le temps entre l’activation de l’alarme et le contact avec la société de surveillance.
De nombreux consommateurs à la recherche des meilleurs systèmes de sécurité résidentiels sont intéressés par le service client du système de surveillance à domicile. S’il est difficile de joindre le service client par téléphone ou par e-mail, le propriétaire peut choisir une autre société d’alarme. Dans un tel cas, un abonné peut être en mesure de mettre fin au service immédiatement et sans frais, si une telle option est spécifiée dans le contrat.