Un enquêteur est un collecteur d’opinions. Il ou elle est responsable de la conception et de la mise en œuvre des outils de collecte d’informations que diverses organisations utilisent pour mieux comprendre les clients et les autres personnes. Les diplômes de l’enseignement supérieur dans des domaines comme le marketing, les mathématiques et les sciences sociales sont essentiels. Un enquêteur bien équipé devrait également acquérir de l’expérience par le biais de stages et de bénévolat. La certification professionnelle est une autre étape utile pour le chercheur d’enquête potentiel.
L’enquête est l’un des principaux outils utilisés pour comprendre ce que les gens pensent d’un sujet ou d’une série de sujets. Les sondages consistent généralement en des questions qui demandent l’opinion d’un individu sur divers aspects d’un produit ou d’un problème. Les enquêtes sont généralement présentées soit par écrit, soit par téléphone ou, occasionnellement, en face-à-face. À ce titre, les tâches du chercheur en sondage comprennent probablement la détermination du format et du contenu du sondage, et peuvent également inclure la présentation des sondages à des individus.
Pour devenir chercheur en sondage, un prospect doit acquérir une source de connaissances grâce à de solides diplômes universitaires. Cette formation comprendra généralement un minimum d’un baccalauréat, avec une forte emphase sur les matières de cours de marketing et d’affaires. Des compétences plus spécifiques peuvent être acquises dans des cours ciblés sur l’élaboration d’enquêtes et d’autres mesures. Des cours de statistique et de psychologie pourraient également s’avérer précieux pour l’élaboration et l’interprétation d’enquêtes.
Bien qu’une base solide soit importante, une personne souhaitant devenir chercheur en sondage doit constamment développer et adapter les compétences nécessaires. L’obtention d’une maîtrise en sciences sociales ou en marketing peut aider à garantir que toute personne souhaitant devenir chercheur en sondage conservera un avantage concurrentiel. Un individu peut en outre demander une certification professionnelle auprès d’associations professionnelles de marketing. Rester un fidèle suiveur des tendances et des progrès de l’industrie s’avérera également inestimable.
L’expérience pratique est un autre aspect crucial de toute entreprise, en particulier dans un domaine interactif comme la recherche par sondage. Les stages dans des organisations régionales sont un moyen d’acquérir la formation pratique nécessaire. En outre, un prospect souhaitant devenir chercheur en sondage peut offrir des services à une organisation à but non lucratif ou à toute autre petite entreprise pour laquelle il a une passion.
Une personne soucieuse des détails et ayant une affinité pour les mathématiques, la recherche et la compréhension du comportement individuel pourrait posséder les capacités et les aptitudes appropriées pour devenir chercheur en sondage. Des compétences interpersonnelles développées telles que la patience et la persévérance de bonne humeur sont d’autres attributs très recherchés dans ce domaine d’activité. Un individu devrait idéalement être un résolveur de problèmes analytique qui peut résoudre les problèmes seul ou en équipe.
De nombreux paramètres peuvent convenir aux carrières des enquêteurs. Les cabinets de conseil ou de recherche spécifiques se composent de groupes d’analystes qui travaillent sous contrat pour divers clients. Certains des clients potentiels les plus importants peuvent offrir des postes de recherche à temps plein. Il peut s’agir d’entreprises de services financiers, de groupes de soins de santé et d’agences de publicité.