Les inspecteurs du contrôle de la qualité sont chargés de s’assurer que les produits sont sûrs, fiables et adaptés à une utilisation par le grand public. Les inspecteurs peuvent utiliser diverses méthodes et équipements pour tester, analyser et évaluer les produits avant leur distribution. Les exigences pour devenir inspecteur du contrôle de la qualité varient selon l’industrie et le type d’emploi ; un poste d’inspection simple peut exiger seulement un diplôme d’études secondaires ou son équivalent tandis que des postes plus complexes peuvent exiger l’achèvement d’un programme professionnel ou d’un diplôme d’associé.
Les inspecteurs du contrôle de la qualité qui travaillent sur les chaînes de montage en usine peuvent obtenir leur poste avec seulement un diplôme d’études secondaires ou une formation équivalente et spécifique à l’emploi. La vérification ponctuelle des lignes d’assemblage industrielles nécessite généralement de pouvoir identifier visuellement le produit défectueux. D’autres domaines du contrôle qualité peuvent nécessiter une formation plus poussée et des connaissances spécifiques.
Ceux qui cherchent à devenir inspecteur de contrôle de la qualité dans une entreprise de production de masse peuvent trouver utile d’obtenir un diplôme d’associé en systèmes de gestion de la qualité ou en gestion industrielle. Un diplôme d’associé dans l’un de ces domaines ou un programme de certificat pertinent peut préparer les étudiants à des cours de rédaction technique, de métrologie, de gestion et de fabrication. Des cours supplémentaires spécifiques au domaine peuvent également être nécessaires. Ceux qui possèdent un diplôme ou une certification pertinente peuvent être en mesure d’obtenir plus facilement un emploi et d’évoluer dans ce domaine.
L’inspection du contrôle de la qualité effectuée dans les laboratoires médicaux ou pharmaceutiques peut nécessiter une formation et une expérience spécialisées. Une formation et une certification en sciences biologiques ou naturelles sont généralement nécessaires pour ceux qui souhaitent devenir inspecteur du contrôle de la qualité dans ce domaine. Ceux qui possèdent une expérience ou une formation en matière de tests de laboratoire et de communication de données trouveront un emploi dans le domaine médical ou pharmaceutique beaucoup plus facilement que ceux qui tentent d’entrer en tant qu’employé inexpérimenté et débutant.
Une fois embauchés, la plupart des inspecteurs du contrôle de la qualité devront généralement suivre une formation spécifique à leur poste, quelle que soit leur expérience antérieure. Les entreprises peuvent utiliser de nombreux types de logiciels de test et de rapport en plus des instruments de mesure et de jaugeage spéciaux. Les stagiaires devront également apprendre les normes et méthodes de gestion de la qualité spécifiques à l’entreprise.
La plupart des inspecteurs du contrôle de la qualité sont également formés pour lire et analyser des plans, exécuter des mesures de prévention de la sécurité ainsi que signaler et interpréter des données. Certaines entreprises exigent que les employés aient une formation préalable dans ces domaines tandis que d’autres offrent une formation en cours d’emploi. Quelques entreprises peuvent payer des employés débutants pour obtenir le diplôme ou les exigences de certification nécessaires pour devenir inspecteur de contrôle de la qualité.
La formation continue fait généralement partie du travail d’inspecteur de contrôle de la qualité. De nombreux inspecteurs doivent suivre une formation obligatoire en matière de sécurité sur une base annuelle ou même trimestrielle. D’autres peuvent être tenus de suivre des sessions de formation sur l’utilisation de logiciels ou de technologies mis à jour pour inspecter et analyser les produits.