Le processus pour devenir un percepteur de péage peut varier en fonction du lieu, mais en général, vous aurez besoin d’un diplôme d’études secondaires de base, d’une preuve d’admissibilité au travail et d’un casier judiciaire vierge. Des choses comme les compétences interpersonnelles et la capacité de résolution des conflits peuvent être utiles, mais ne sont généralement pas nécessaires. Les tâches principales de toute personne dans ce genre de travail sont de doter les postes de péage et les terminaux de personnel, d’apporter de la monnaie et de signaler les contrevenants. La plupart de ces types d’emplois sont gérés par des agences gouvernementales et des municipalités locales, ce qui signifie que vous pouvez être admissible à certains avantages de la fonction publique et à des protections d’emploi. Vous pouvez également constater que vous êtes admissible à une promotion au poste de superviseur après quelques années de bonnes performances, et le temps passé au travail peut également vous qualifier pour l’ancienneté lorsqu’il s’agit de choisir les emplacements et les horaires de travail.
Exigences de qualification
Les percepteurs de péage sont généralement considérés comme des ouvriers de base, et vous n’avez normalement pas besoin de compétences ou de formation spéciales pour être embauché. Vous devrez cependant répondre à quelques qualifications de base. Par exemple, dans la plupart des cas, vous devrez avoir au moins 18 ans pour devenir percepteur de péage, bien que l’âge minimum puisse être plus élevé dans certaines juridictions. Vous aurez également généralement besoin d’un diplôme d’études secondaires ou de son équivalent, comme un certificat de développement de l’éducation générale (GED). Dans la plupart des cas, vous devez également être citoyen du pays dans lequel vous souhaitez travailler ou détenir un permis de travail valide délivré par le gouvernement.
Vous devrez peut-être également passer un examen de la fonction publique. Ces examens ont tendance à varier selon la ville, l’état, la province ou la municipalité, et leur objectif principal est généralement d’évaluer les qualifications générales du candidat pour le poste à pourvoir. Selon l’emplacement, vous devrez peut-être également être admissible à un cautionnement. Être cautionné dans ce cadre signifie que l’employeur est en mesure de souscrire une assurance contre toute perte de biens et d’argent que vous pourriez causer, intentionnellement ou non. Les employés qui sont cautionnés ne peuvent généralement pas avoir d’antécédents criminels, donc dans ces cas, un dossier antérieur peut être un facteur de disqualification.
Principes de base de l’application
Si vous remplissez toutes ces conditions, la prochaine chose que vous devrez faire est de soumettre une demande officielle. Il y a beaucoup de variations en ce qui concerne ce processus spécifique. Dans la plupart des cas, les offres d’emploi et les postes vacants sont répertoriés sur les sites d’emploi des villes, des comtés et des municipalités, dont beaucoup sont en ligne. Les publications indiquent généralement comment exactement vous devrez postuler, ainsi que tout élément spécifique que vous devrez inclure dans votre paquet. Il est généralement possible de soumettre vos documents entièrement en ligne, bien que des envois sur papier puissent également être nécessaires.
Une fois la demande soumise et les tests de la fonction publique requis effectués, certains employeurs peuvent exiger davantage d’examens de présélection. Dans l’État américain du New Jersey, par exemple, les candidats doivent réussir deux de ces tests. La plupart de ces sélections testent les compétences de base en mathématiques et en anglais d’un candidat. Certains peuvent être plus avancés et inclure des problèmes de mathématiques et de mots compliqués conçus pour tester la capacité d’un candidat à gérer de l’argent.
De nombreux employeurs souhaitent également interviewer des candidats potentiels. L’entretien vous donnera l’occasion de rencontrer certaines des personnes avec lesquelles vous pourriez travailler et vous permettra également de définir vos préférences en ce qui concerne l’endroit exact où vous travaillerez ainsi que vos heures préférées. La plupart des percepteurs de péage travaillent par équipes de plusieurs heures, bien que dans la plupart des cas, les postes de péage soient ouverts toute la journée et toute la nuit, de sorte que tout le monde ne travaille pas aux heures standards.
Tâches principales
Ce type de travail implique généralement la perception de frais, ou de péages, auprès des personnes qui utilisent une route à péage, un pont, un tunnel ou un système de traversier. Ces frais sont souvent utilisés pour payer la construction et l’entretien d’infrastructures comme les routes. Le travail exige normalement que l’employé passe des heures dans un guichet – souvent appelé poste de péage – à prendre de l’argent des gens et à rendre la monnaie, si nécessaire. Les percepteurs de péage peuvent également être responsables de garder leur zone exempte de débris, de véhicules en panne, de neige et de tout autre élément susceptible d’entraver la circulation.
Certains percepteurs de péage peuvent également travailler à la tabulation et à la surveillance des péages «numériques», c’est-à-dire des péages payés électroniquement par des étiquettes spéciales que les gens peuvent acheter pour les garder dans leur voiture. Ces types de percepteurs de péage travaillent généralement dans des bureaux à proximité des gares de péage et surveillent les voitures qui les traversent. Ils peuvent être chargés de faire des choses comme identifier les numéros de plaque d’immatriculation des contrevenants au péage et rédiger des lettres de citation pour les personnes qui ont emprunté des voies express sans étiquette spéciale, ou avec une étiquette qui n’avait pas un solde suffisant pour payer le péage.
Potentiel d’avancement
Lorsque les gens deviennent percepteurs de péage pour la première fois, ils commencent généralement à un niveau plutôt subalterne. Dans la plupart des cas, il existe cependant une possibilité d’avancement. Avec du temps et de bonnes performances, vous pourrez peut-être obtenir suffisamment d’ancienneté pour choisir vos propres heures et lieux, et vous pourrez même être promu gestionnaire ou superviseur, des postes qui comportent généralement plus de responsabilités et un salaire plus élevé.