Si vous avez les bonnes compétences, il est possible de devenir un client mystère en contactant et en vous inscrivant auprès d’entreprises légitimes de shopping mystère. Les véritables sociétés de magasinage mystère, ou sociétés de magasinage secrètes, comme on les appelle aussi, ne facturent pas de frais pour s’appliquer. Un bon endroit pour ceux qui s’intéressent aux achats mystères est de contacter la Mystery Shopping Providers Association (MSPA). L’Association réglemente les sociétés d’achat secret et propose également des cours de certification et de formation à ceux qui souhaitent devenir un client mystère. Le site Web de l’Association devrait être facilement accessible lorsque vous tapez MSPA dans un moteur de recherche Internet.
Il est extrêmement important de faire preuve de prudence et de bon sens lorsque vous postulez pour devenir client mystère. Cette industrie est sujette à de nombreux types d’escroqueries par de fausses sociétés d’achats mystères. Certaines des astuces consistent à fournir au demandeur un chèque avec des instructions pour déposer de l’argent et en garder une partie. Les sociétés d’achat mystère ou secrètes légitimes ne fonctionnent pas de cette façon et n’envoient pas non plus de courrier ou d’e-mails en vrac pour solliciter des acheteurs mystères pour qu’ils travaillent pour eux. Une bonne chose à retenir si vous voulez devenir un client mystère est de ne jamais postuler auprès d’une entreprise avant de les vérifier auprès de la MSPA ou du Better Business Bureau (BBB).
Les entreprises d’achats mystères qui promettent de gros salaires ne sont probablement pas légitimes. Si la mission d’achat implique quelque chose qui prend un peu de temps, comme l’ouverture d’un compte bancaire, alors le salaire du client secret ou mystère pour évaluer l’expérience peut être de 100 $ US (USD). Cependant, si vous souhaitez devenir un client mystère, vous devez être prêt à gagner en moyenne entre 20 $ et 30 $ USD pour la mission d’achat moyenne. Les tarifs varient cependant d’une entreprise à l’autre. En plus d’être payés par boutique, les clients mystères gagnent également des produits et services gratuits.
Il existe des possibilités d’évaluer les entreprises en ligne, mais si vous espérez effectuer des achats secrets sur place, il est probablement préférable d’avoir un véhicule. Les types d’entreprises que vous évaluerez sont susceptibles d’être variés et dispersés en termes d’emplacement. Les épiceries, les parcs d’attractions, les théâtres, les nettoyeurs à sec, les restaurants et les magasins de vêtements utilisent tous des acheteurs mystères ou secrets. Devenir client mystère est souvent attrayant pour les parents, car les enfants ou d’autres membres de la famille sont souvent autorisés à effectuer des missions. Si vous voulez devenir un client mystère, sachez que vous ne serez pas un employé d’une entreprise de magasinage secrète, mais plutôt un entrepreneur indépendant à temps partiel ou à temps plein responsable de vos propres impôts et assurances.
Suivre exactement les instructions, toujours respecter les délais et rédiger des rapports clairs et détaillés sont des compétences absolument nécessaires si vous souhaitez devenir un client mystère. Les clients mystères doivent également avoir une bonne mémoire puisqu’ils doivent attendre d’arriver à leur véhicule pour noter les détails de leurs expériences d’achats payants. Étant donné que l’idée même d’un acheteur secret est de se fondre en tant que client régulier, un acheteur mystère doit avoir la capacité de prendre une note mentale de choses comme le service client, la propreté et la qualité des produits sans être évident à ce sujet. Vous devrez promouvoir vos compétences auprès d’entreprises légitimes d’achats secrets ou mystères si vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents et devenir un acheteur mystère.