Les mandats sont considérés comme un moyen relativement sûr et sûr d’envoyer de l’argent et de payer une facture, surtout si vous n’avez pas de compte bancaire. La plupart du temps, vous pouvez vérifier un mandat en cas de perte ou de vol. Un statut de mandat sera généralement en mesure de vous dire si le mandat a été encaissé et, le cas échéant, par qui. Les mandats sont accompagnés d’un reçu, qui est souvent joint et contient le mandat ou le numéro de série, et que vous devez conserver pour vos dossiers. Selon l’endroit où le mandat a été acheté, il existe plusieurs façons de vérifier l’état d’un mandat, notamment en se rendant à l’endroit où il a été acheté, en vérifiant par téléphone et en regardant en ligne.
Certains mandats peuvent vous obliger à retourner à l’endroit où il a été acheté pour connaître le statut du mandat. Vous devrez peut-être remplir un formulaire, et il peut également y avoir des frais minimes pour cela. Par exemple, les clients qui achètent un mandat auprès du service postal des États-Unis peuvent le faire et recevront des informations indiquant si le mandat a été encaissé.
Une autre façon de vérifier l’état d’un mandat est par téléphone. Un certain nombre de reçus de mandats-poste ont un numéro sans frais à appeler pour en savoir plus sur votre mandat-poste. Il s’agit généralement de systèmes automatisés, et les appelants seront souvent invités à saisir certaines informations. MoneyGram dispose d’un tel système et les clients doivent avoir le numéro de mandat à portée de main, ainsi que le montant qu’il vaut.
Le suivi d’un mandat à l’aide d’Internet est un autre moyen relativement simple et généralement gratuit de vérifier l’état d’un mandat. Des entreprises telles que Western Union permettent aux clients de vérifier l’état d’un mandat papier ou électronique en utilisant le site Web de l’entreprise. La plupart de ces sites demandent à l’utilisateur d’entrer le numéro de commande ou de série, le nom de l’expéditeur et la valeur du mandat.
Une fois que le mandat a été suivi, les clients sont généralement en mesure de savoir s’il a été encaissé et, s’il l’a été, par qui. Si le mandat n’a toujours pas été encaissé, vous pourrez très probablement arrêter le paiement, parfois pour une somme modique. S’il a été encaissé par quelqu’un qui l’a volé, certaines entreprises peuvent vous rembourser et vous pourrez peut-être porter plainte.