L’établissement d’objectifs peut affecter la performance des employés de nombreuses manières positives si les objectifs sont à la fois pertinents pour l’entreprise et réalistes et réalisables par l’employé. Les employeurs doivent donner aux employés une orientation claire lorsqu’il s’agit de fixer des objectifs afin que les objectifs de la haute direction soient atteints. Si les employeurs guident les employés dans la définition d’objectifs qui comptent vraiment pour l’entreprise, l’employé est souvent plus responsabilisé sachant que son travail est réellement important pour le succès de l’organisation. Les résultats d’une telle responsabilisation sur la performance des employés sont souvent une motivation accrue à faire le travail et un sentiment accru de loyauté envers l’entreprise.
Bien que les augmentations de salaire et/ou les promotions soient des incitations à l’établissement d’objectifs qui devraient être attribuées lorsqu’elles sont justifiées, une motivation et une loyauté accrues peuvent également résulter de l’attitude positive que les employeurs donnent aux employés dans les processus de planification et de réalisation des objectifs. Des études montrent que les employés dépassent souvent les attentes de performance. Cela est démontré par les employés atteignant des quotas de vente plus élevés que prévu, en particulier lorsqu’ils sentent qu’ils peuvent faire confiance à leur employeur pour qu’il soit juste et apprécie leurs efforts de travail.
N’oubliez pas qu’un objectif est une description écrite claire d’une action spécifique à accomplir à une date fixe. L’établissement d’objectifs par écrit est extrêmement important, car l’objectif devient alors un plan décisif pour la réalisation plutôt qu’une simple notion. Les progrès dans la réalisation des objectifs doivent être examinés à intervalles réguliers, en particulier dans les situations d’établissement d’objectifs à long terme, afin de maintenir l’employé et l’employeur sur la bonne voie et à jour.
Une communication précise est cruciale dans l’établissement d’objectifs pour s’assurer que l’objectif est interprété et compris comme signifiant la même chose à la fois pour l’employeur et l’employé. L’utilisation de verbes tels que écrire, compléter, classer et préparer, aide à établir un objectif clair. Une planification réussie des objectifs entre l’employeur et l’employé conduit généralement à la réussite de l’objectif. Les travailleurs guidés dans la réalisation d’objectifs raisonnables avec des incitations raisonnables pour leurs réalisations sont susceptibles de rester plus longtemps dans l’organisation et ont tendance à référer des travailleurs aussi talentueux et motivés à l’entreprise. L’établissement d’objectifs peut même affecter positivement les moins performants lorsque les managers coachent ces employés pour les aider à atteindre les objectifs fixés.