Les brochures marketing sont parmi les exemples les plus courants de supports marketing utilisés pour éduquer, informer et attirer les clients en expliquant les avantages et les applications associés à l’utilisation de biens et services spécifiques. Au fil du temps, plusieurs types de brochures marketing ont été développés, chaque type servant de moyen de se connecter avec certains types de décideurs et de clients potentiels. Bien qu’il existe plusieurs façons de classer les brochures, la méthode la plus courante consiste à séparer les brochures en quatre catégories principales.
L’un des exemples les plus courants de brochures marketing est connu sous le nom de brochure de point de vente. Il s’agit simplement d’une brochure qui est exposée et facilement accessible à quiconque passe par là. Des brochures de ce type sont souvent vues dans de nombreux points de vente au détail, tels que les épiceries et les pharmacies. Les banques utiliseront également ce type de brochure comme moyen pratique d’attirer l’attention sur les services qu’elles offrent, en plaçant stratégiquement un affichage des petites brochures à deux ou trois volets près des guichets et des zones d’attente de la banque. Même les cabinets médicaux peuvent utiliser cette approche, permettant à de petits affichages de brochures marketing pour des livres, des plans médicaux à prix réduit et des produits similaires d’être commercialisés auprès des personnes rassemblées dans la salle d’attente du médecin.
Les brochures de marketing de réponse sont un autre exemple courant de ce type d’outil de marketing. Parfois appelées brochures de réponse aux demandes de renseignements, il s’agit de pièces simples qui sont transmises à quiconque s’est renseigné sur un bien ou un service spécifique. En règle générale, ce type de support marketing contiendra des informations relatives à la nature de la demande, ainsi que d’autres informations pertinentes sur le produit et des instructions sur la manière d’obtenir plus d’informations ou même de passer une commande.
Les brochures de marketing direct ressemblent un peu aux brochures de marketing de réponse, mais ne s’adressent pas aux clients en fonction d’une réponse à une demande enregistrée par un client potentiel. Ce type de brochure d’information générale est souvent utilisé dans une campagne de publipostage qui cible un certain groupe démographique et vise à fournir des informations qui, espérons-le, inciteront les destinataires à demander des informations plus spécifiques ou à éventuellement passer une commande. La distribution de ce type de brochure s’effectue généralement à l’aide d’une liste de diffusion et constitue facilement l’une des stratégies les plus courantes utilisées aujourd’hui.
La quatrième option pour les brochures marketing est la brochure d’aide à la vente. Ce type de brochure d’information est normalement offert par les équipes de vente aux contacts qui sont passés du statut de prospect à celui de prospect et est considéré comme en passe de devenir un client. À bien des égards, ce type de brochure est similaire aux autres, en ce sens qu’il fournit des informations générales. La principale différence est qu’une brochure d’aide à la vente inclura normalement une documentation pour les informations discutées lors de l’appel de vente, aidant à renforcer les remarques faites par le vendeur. De nombreuses brochures de ce type offrent également une fente qui permet au vendeur d’insérer sa carte de visite dans la brochure, ce qui permet au prospect de trouver facilement les informations de contact par la suite.
Tous les types de brochures marketing peuvent être utilisés dans un certain nombre de situations. Des copies papier peuvent être emportées lors d’appels de vente, laissées dans les magasins ou distribuées lors d’une conférence ou d’un séminaire avec une relative facilité. En plus des copies papier, des versions électroniques de ces brochures peuvent être distribuées par e-mail marketing ou en réponse directe à une demande du client.