Un analyste de recherche opérationnelle étudie les structures opérationnelles de différentes entreprises et analyse leur efficacité. Ses techniques d’analyse pour chaque situation sont uniques, car il n’y a pas deux opérations identiques. Les techniques les plus couramment utilisées par un analyste dans cette profession impliquent la programmation informatique, les processus scientifiques et les applications mathématiques et techniques.
De nombreuses industries utilisent les compétences d’un analyste de recherche opérationnelle pour améliorer leur productivité, dans le but d’augmenter leurs revenus. Les industries du secteur privé les plus enclines à employer ce type d’analyste sont les systèmes de contrôle du trafic, les réseaux de télécommunications et les usines. Les agences militaires et gouvernementales font également régulièrement appel à des analystes de recherche opérationnelle pour améliorer la productivité et réduire les coûts. Ces dernières années, les compagnies d’assurance et les banques se sont tournées vers ces analystes pour améliorer également la performance de leurs entreprises.
Un analyste de recherche opérationnelle commence un projet en isolant la cause du problème. Il recueille des informations et pose des questions pertinentes avant de procéder à l’élaboration d’un modèle pour générer des solutions. Cela se fait souvent en entrant les informations dans un programme informatique qui produit plusieurs solutions ainsi que les avantages et les inconvénients de chaque méthode de résolution.
Ces solutions abordent normalement des domaines clés, tels que l’utilisation efficace de l’espace, de l’équipement et du personnel. D’autres domaines que l’analyste examine pour l’efficacité peuvent inclure les processus de production et de fabrication. Ces experts travailleront également avec des clients tels que des équipes sportives pour établir des horaires ou avec des marchés d’alimentation pour aider à décider du meilleur emplacement pour les produits et les présentoirs.
Parfois, un manque de cohésion dans les objectifs de gestion peut contribuer aux pertes financières d’une entreprise. Un analyste de recherche opérationnelle peut étudier les objectifs des gestionnaires individuels au sein d’une organisation et déterminer si leurs objectifs se chevauchent ou sont en conflit les uns avec les autres. S’il constate que cela est vrai, il utilise son expertise pour suggérer des solutions pour éliminer la discorde, améliorer les opérations globales de l’entreprise et augmenter les profits.
Le travail d’un analyste de recherche opérationnelle est souvent plus compliqué que d’analyser et d’améliorer les procédures de gestion. Il doit souvent ajuster son modèle informatique pour s’assurer qu’il analyse tous les aspects de la situation afin de produire les options de solution les plus précises. Dans les cas où la quantité de données nécessaires à l’analyse est insuffisante, il peut développer des modèles et des environnements expérimentaux pour mener ses recherches. Tous les scénarios exigent normalement qu’il prépare des rapports pour la direction suggérant des solutions au problème.
Une maîtrise en recherche opérationnelle ou dans un domaine connexe est généralement préférable pour ce poste. Un baccalauréat de premier cycle en économie, en mathématiques ou en ingénierie est généralement l’exigence minimale. Des compétences avancées en informatique et en analyse de données sont considérées comme de solides atouts pour un aspirant analyste de recherche opérationnelle.