Un assistant du personnel, également communément appelé assistant des ressources humaines, travaille principalement avec les dossiers et les dossiers des employés d’une organisation. Souvent, il rend compte à un directeur du personnel ou à un directeur des ressources humaines. Les responsabilités typiques peuvent inclure le travail avec les membres actuels du personnel de l’organisation, ainsi que le recrutement, l’embauche et la formation de nouveaux employés. Les tâches supplémentaires dépendent normalement de la taille de l’entreprise et de son personnel. Certains exemples peuvent inclure l’exécution de tâches administratives générales et la médiation des conflits entre employés. Les assistants du personnel sont généralement censés avoir une gamme de compétences professionnelles.
L’une des principales responsabilités d’un assistant du personnel est la tenue des dossiers. Il ou elle tient généralement le dossier personnel de chaque employé. Ceux-ci contiennent généralement des informations telles que des données de contact personnelles, des rapports de temps et de présence et des évaluations de performance. Les informations sur le salaire, y compris la retenue d’impôt, sont normalement également incluses dans un dossier personnel. L’assistant du personnel conserve également généralement les informations sur les avantages sociaux des employés, comme les détails des régimes d’assurance-vie et d’assurance-maladie.
Outre leur devoir principal de tenir des dossiers sur les ressources humaines, les assistants du personnel peuvent également avoir d’autres responsabilités administratives générales. Par exemple, l’une de leurs tâches pourrait être de se tenir au courant des lois du travail et de traiter les griefs des employés si nécessaire. Ils peuvent également être la principale personne-ressource au sein de l’organisation, agissant à titre d’adjointe administrative ainsi que de gestionnaire des relations de travail. De nombreux assistants du personnel effectuent également des recherches et compilent des données afin de produire des rapports sur divers sujets.
De plus, ils représentent souvent leurs organisations lors de salons de l’emploi. Au cours du processus d’embauche, l’assistant du personnel peut également publier des offres d’emploi, collecter et examiner les candidatures, mener des entretiens d’embauche et vérifier les références. Il ou elle peut être responsable de l’embauche effective de candidats qualifiés. Une fois que les membres du personnel sont embauchés, il ou elle peut également faciliter les programmes d’orientation des nouveaux employés et les aider à s’inscrire aux régimes d’avantages sociaux.
Un diplôme d’études secondaires ou son équivalent est généralement requis pour devenir assistant du personnel. Beaucoup ont également un diplôme d’associé ou une formation professionnelle en gestion ou en ressources humaines. L’expérience en cours d’emploi est également généralement considérée comme un atout précieux. Les qualifications professionnelles souhaitables peuvent inclure d’excellentes compétences organisationnelles et la capacité de conserver des informations confidentielles. Certains postes peuvent nécessiter un certain degré d’expertise technique dans des domaines tels que la comptabilité ou l’utilisation d’applications informatiques spécifiques. De plus, une carrière dans les ressources humaines implique généralement de bonnes compétences en communication interpersonnelle.