Un assistant m?dical au front office peut se r?f?rer ? quelques t?ches et t?ches diff?rentes en fonction de la taille du cabinet m?dical et de la quantit? de formation que la personne a re?ue. Dans la plupart des cas, un assistant m?dical de r?ception est la r?ceptionniste ? la r?ception d’un cabinet m?dical, qui accueille les patients ? leur arriv?e, planifie les rendez-vous et traite les informations sur l’assurance. Il ou elle pourrait ?galement faire le codage m?dical et la facturation. Dans certains bureaux, cependant, un assistant m?dical aura ?galement des t?ches cliniques et peut aider les m?decins et les infirmi?res ? traiter avec les patients et ? maintenir le bureau, ainsi qu’? planifier les tests de laboratoire.
Pour les personnes int?ress?es par une carri?re d’assistant m?dical de front office, il existe des programmes de certification et de formation, dont beaucoup peuvent ?tre compl?t?s en ligne en quelques mois. Certaines personnes se sp?cialiseront dans certains domaines pour augmenter leurs chances d’?tre embauch?es quelque part ; les sp?cialit?s courantes incluent la radiologie, le codage m?dical ou la facturation, pour n’en nommer que quelques-uns. Bien qu’un dipl?me universitaire soit utile, il n’est g?n?ralement pas requis pour ce travail; de nombreux assistants m?dicaux de front office ont simplement un dipl?me d’?tudes secondaires.
Les t?ches les plus courantes d’un assistant de r?ception comprennent l’assistance aux patients et l’ex?cution de t?ches administratives. L’assistant m?dical de la r?ception accueillera les patients ? leur arriv?e, r?pondra au t?l?phone pour prendre rendez-vous ou r?pondre aux questions, et collectera les informations d’assurance et d’adresse. Il ou elle parlera ?galement fr?quemment aux compagnies d’assurance au nom du patient et compl?tera les informations de facturation. En plus de ce travail avec les patients, l’assistant sera g?n?ralement ?galement responsable de la tenue des dossiers et des dossiers dans le bureau et d’autres t?ches de bureau, telles que le traitement du courrier et la commande de fournitures.
D’autres types d’assistants m?dicaux de front office, parfois ?galement appel?s assistants cliniques, aideront directement les m?decins et les infirmi?res avec les patients. Ces personnes peuvent, par exemple, effectuer des entretiens d’admission initiaux avec les patients et s’occuper de t?ches telles que la prise de signes vitaux. La plupart des assistants m?dicaux ne feront pas les deux – travaillant au front office et dans un cadre clinique – mais recevront plut?t une formation dans un domaine ou un autre. En g?n?ral, le travail de front office est plus courant, car le travail de bureau clinique est g?n?ralement laiss? ? des professionnels tels que des infirmi?res ou des assistants m?dicaux. Cependant, les cabinets m?dicaux offrent de nombreuses opportunit?s de carri?re aux personnes d?sireuses de travailler dur.