Clerk dérive du mot clerc et fait référence au contrôle de l’Église catholique sur la tenue des registres, d’autant plus que dans la plupart des cas, seuls les clercs, les prêtres et certains nobles savaient lire et écrire. Ils peuvent travailler à plusieurs titres, enregistrer les mariages, les naissances et les décès, travailler comme secrétaires pour l’église ou pour les familles royales, ou enluminer des manuscrits. Aujourd’hui, le terme commis est très utilisé et s’applique à de nombreux types de professions. En règle générale, vous verrez un commis ajouté à d’autres descriptions de poste telles que juridique, bancaire, commercial ou fichier. Ce que vous ferez en tant que commis dépend en grande partie des autres descriptions de votre travail.
Les vendeurs, par exemple, travaillent souvent dans des magasins de détail et, lorsqu’ils sont bons dans leur travail, ils aident les clients avec des informations sur les produits, les aident à trouver ce dont ils ont besoin et gèrent généralement une caisse enregistreuse pour enregistrer les ventes et les retours. Les employés de banque peuvent également être appelés caissiers et sont généralement le point de contact pour les besoins bancaires de base. Ils acceptent les dépôts, effectuent les retraits, encaissent les chèques et répondent aux questions bancaires. Ils ont généralement besoin de bonnes compétences en mathématiques et en calcul pour effectuer ce travail.
Les commis d’épicerie sont un autre type de travailleur, faisant généralement référence aux personnes qui gèrent la caisse enregistreuse dans les épiceries. Ceci est différencié des autres personnes dans le magasin qui pourraient stocker des étagères, gérer des employés ou effectuer d’autres tâches requises dans un supermarché. Théoriquement, un commis d’épicerie est similaire aux commis de vente, bien qu’ils puissent être tenus de simplement faire fonctionner la caisse enregistreuse et de vérifier l’épicerie plutôt que de travailler loin de la caisse.
D’autres formes de commis ont des emplois de secrétaire ou d’assistant administratif. Les commis aux fichiers peuvent être chargés de classer les documents, les dossiers et de maintenir un système de fichiers ordonné. Bien qu’il s’agisse de leur travail principal, ils peuvent également travailler à l’avant du bureau pour recevoir des visiteurs, répondre au téléphone et/ou effectuer une dactylographie légère ou un travail informatique.
Un greffier du tribunal fonctionne dans le système juridique pour aider à maintenir les calendriers des procès, déposer ou disposer des documents nécessaires aux tribunaux. Ils peuvent également préparer des rapports judiciaires, s’occuper des preuves lors d’un procès et donner les informations nécessaires aux jurés. Les personnes en formation pour devenir avocats se disputent fréquemment des emplois de commis pour divers juges au cours des mois d’été, lorsque l’école n’est pas en session.
Le terme clercs peut également désigner les chanteurs de musique liturgique. Dans les universités d’Oxford et de Cambridge, ceux qui participent aux chorales sont appelés greffiers. Dans diverses grandes cathédrales, en particulier au Royaume-Uni, les personnes qui participent à des chorales peuvent être appelées clercs laïcs.
Le terme a tellement d’usages que vous seul, en tant que commis d’un genre ou d’un autre, pouvez le mieux définir les paramètres de votre travail. À l’exception des commis non professionnels, la plupart des postes de commis impliquent une certaine interaction avec les clients, une certaine expérience de l’organisation et éventuellement d’excellentes compétences en matière de comptage, de classement ou de comptabilité.