Les fonctions d’un comptable des comptes clients (RA) dépendent de la taille et de la structure d’une entreprise. Essentiellement, cette position consiste généralement à traiter tous les paiements entrants. Dans une petite entreprise, le comptable des comptes clients peut également avoir besoin de faire des appels de recouvrement. Bien que le poste soit classé comme un poste comptable, il comporte de nombreuses tâches administratives.
Un comptable des comptes clients effectuera généralement les mêmes tâches chaque jour. Cela comprend un volume élevé de saisie de données. Comme il est particulièrement important que ces tâches soient effectuées avec un haut niveau de précision, le comptable AR travaillera souvent à un rythme soutenu, mais avec une attention particulière aux détails.
Certains des éléments spécifiques traités par un comptable des comptes clients comprennent les encaissements, les rétrofacturations de compte client et les escomptes. On s’attend généralement à ce que ces transactions soient validées dans un délai d’un ou deux jours. Un comptable AR peut également traiter les transactions par carte de crédit.
En plus de traiter les paiements entrants, un comptable des comptes clients gérera également généralement d’autres aspects de la RA. Cela comprend la préparation d’informations pour les clients, telles que les notes de crédit et de débit. Cela peut également impliquer d’aider des clients ou des collègues à résoudre des problèmes liés à la RA.
La plupart des comptables débiteurs sont également tenus de conserver des fichiers de toutes les activités de RA. Cela comprend à la fois l’activité actuelle et les fichiers d’archives. Une entreprise typique aura des directives sur la façon dont ces types de fichiers doivent être abordés, qui prendront en compte à la fois les réglementations de l’entreprise et les exigences légales.
Le volume de travail peut varier considérablement pour un comptable des comptes clients. Les petites organisations auront tendance à avoir un comptable AR qui gère plusieurs aspects du processus AR. Dans les grandes entreprises, il peut y avoir tellement de travail que deux ou même plusieurs comptables AR sont nécessaires. Plus l’entreprise est grande, plus il est probable que le travail d’un comptable AR consistera principalement à saisir des données.
La structure organisationnelle peut également avoir un effet sur les tâches d’un comptable des comptes clients. Dans les petites entreprises, le poste peut être supervisé par un responsable comptable. Les comptables AR dans les grandes entreprises peuvent occuper plusieurs postes au-dessus d’eux, des superviseurs AR aux directeurs comptables.
Dans la plupart des cas, un comptable AR est un travail d’entrée de gamme. Cela nécessite généralement une formation collégiale et souvent un diplôme en commerce ou en comptabilité. Dans de nombreux cas, un candidat possédant une expérience administrative diversifiée, comme un chef de bureau pour une petite entreprise, peut également assumer ce rôle. Comme une personne dans ce rôle peut s’attendre à communiquer avec un large éventail de clients internes et externes, il est également important de pouvoir bien travailler avec les autres.