Une banque à service limité est un type d’établissement bancaire qui n’offre qu’une partie de l’ensemble des services financiers fournis par l’opération principale ou les succursales plus importantes de la société bancaire. Les banques de ce type sont parfois situées dans ou à proximité de zones résidentielles et fournissent une liste des services bancaires les plus courants pour servir les clients, tout en offrant une gamme de services plus large dans des succursales considérées comme des services complets. Un type légèrement différent de banque à service limité est une société bancaire qui n’offre qu’une gamme sélectionnée de services financiers dans l’une de ses succursales.
Comme le terme se rapporte à l’établissement de succursales plus petites et plus spécialisées, une banque à service limité est généralement une succursale qui fournit des services de base tels que la possibilité d’effectuer des dépôts et des retraits à partir de comptes bancaires établis. Dans certains cas, cette succursale limitée peut fournir des services de voiture uniquement ou être limitée à une circulation strictement piétonne. Avec cette application, les services tels que la possibilité de demander un prêt ou d’ouvrir de nouveaux comptes ne peuvent pas être gérés dans la banque à service limité, mais peuvent être effectués dans une succursale à service complet située ailleurs dans la ville.
Lorsque la banque à service limité est utilisée pour identifier l’étendue des services fournis par une société bancaire, le terme indique généralement que la société n’offrira que certains services à sa clientèle. Par exemple, si une banque propose des comptes chèques et d’épargne ainsi que des services de prêt, mais n’offre pas de services de cartes de crédit ou de services d’investissement à ses clients, elle peut être classée comme une banque à service limité. Dans certains cas, ce type d’entreprise bancaire peut s’associer à d’autres entreprises qui offrent ces services supplémentaires, permettant aux clients d’y accéder avec une relative facilité, grâce à l’accord d’affiliation qui existe entre les entités financières. Lorsque ce type d’arrangement est en place, les clients peuvent souvent bénéficier de remises sur ces services supplémentaires, en raison de leur relation établie avec la banque à service limité.
Être classé comme une banque à service limité ne signifie pas que l’institution manque de qualité ou de réputation. Il n’est pas rare que certains types de banques se spécialisent dans certains types de services financiers afin de fournir une assistance hautement compétente aux clients particulièrement intéressés par ces services particuliers. Comme pour tout type d’institution bancaire, les consommateurs doivent évaluer à la fois la gamme de services fournis et la réputation générale de l’institution avant de choisir d’ouvrir des comptes.