Un conducteur de d?panneuse transporte des v?hicules endommag?s, abandonn?s ou stationn?s ill?galement loin des routes et des parkings. Il ou elle conduit un camion sp?cialis? ?quip? d’un m?canisme de levage et de traction d’autres v?hicules. La s?curit? publique, l’efficacit? et la communication sont des aspects majeurs du travail, et les conducteurs sont g?n?ralement tenus de tenir des registres minutieux de leur travail quotidien et de leurs relations avec les propri?taires de voitures. La plupart des conducteurs professionnels de d?panneuses sont employ?s par des entreprises priv?es de remorquage et de mise en fourri?re, des stations-service automobiles, des chantiers de r?cup?ration et des concessionnaires automobiles.
De nombreuses entreprises priv?es et organismes de contr?le du stationnement ont une relation avec une ou plusieurs entreprises de remorquage pour fournir des services sur appel. Lorsqu’une voiture a ?t? laiss?e sans surveillance ou abandonn?e dans une structure de stationnement pendant une longue p?riode, le propri?taire de l’entreprise peut appeler un conducteur de d?panneuse pour retirer le v?hicule. Les automobiles stationn?es dans des zones ill?gales de la rue sont ?galement soumises au remorquage si les agents de contr?le du stationnement ou les policiers le recommandent. Dans une fourri?re, les conducteurs de d?panneuse enregistrent les voitures qu’ils apportent, contactent les propri?taires et expliquent pourquoi leurs v?hicules ont ?t? remorqu?s. Ils traitent souvent avec les clients en personne pour percevoir les frais de mise en fourri?re et restituer les v?hicules ? leurs propri?taires.
Un conducteur de d?panneuse qui travaille pour une station-service, un concessionnaire ou un fournisseur d’assurance peut ?tre appel? si une personne est bloqu?e sur la route. Le chauffeur inspectera le v?hicule et effectuera de petites r?parations si possible, pour le remettre en ?tat de marche. Si la voiture ne peut pas ?tre r?par?e, le chauffeur l’am?ne avec le propri?taire dans une station-service pour un travail plus d?taill?. Apr?s un accident particuli?rement grave impliquant une ou plusieurs voitures, un conducteur de d?panneuse se pr?cipite sur les lieux pour d?gager la chauss?e. Les v?hicules endommag?s sont ensuite livr?s ? des parcs de preuves de la police ou ? des chantiers de r?cup?ration.
Il n’y a g?n?ralement pas d’exigences strictes en mati?re d’?ducation ou de formation pour devenir conducteur de d?panneuse. Une personne valide avec un dipl?me d’?tudes secondaires et un permis de conduire standard peut postuler ? des postes dans des entreprises de remorquage, des chantiers de r?cup?ration ou des stations-service. La plupart des nouveaux employ?s re?oivent une formation en cours d’emploi dispens?e par d’autres conducteurs, les accompagnant sur le terrain pour se familiariser avec les divers ?quipements et techniques impliqu?s dans le travail. Certaines entreprises offrent jusqu’? 40 heures de cours en classe aux nouveaux conducteurs afin qu’ils puissent se familiariser avec les lois et les politiques de l’entreprise. Une certification sp?cialis?e n’est g?n?ralement pas requise, bien que certaines personnes choisissent de passer des examens ?crits propos?s par des associations nationales pour am?liorer leurs r?f?rences.