Un gestionnaire de marchandises ach?te et organise des produits dans un magasin pour maximiser le volume des ventes. Cela peut impliquer des produits dans un seul magasin ou dans une cha?ne d’installations connexes, selon la structure de gestion de l’entreprise. Les offres d’emploi de cette nature n?cessitent g?n?ralement au moins deux ans d’exp?rience dans la gestion des marchandises, et il est ?galement possible d’aller au coll?ge ou dans une ?cole technique pour obtenir un dipl?me dans ce domaine ou dans un domaine connexe. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une exigence absolue, les dipl?mes peuvent rendre les candidats plus comp?titifs.
Les gestionnaires de marchandises doivent suivre les tendances. Ils peuvent assister ? des conf?rences et des salons professionnels, lire des magazines sp?cialis?s, suivre la culture pop et utiliser d’autres outils pour d?couvrir quels types de produits les gens sont susceptibles d’acheter et peuvent exiger ? l’avenir. ? l’aide de ces informations, ils d?cident quoi commander pour le magasin et prennent des d?cisions sur le calendrier et la quantit? de commande. Au fur et ? mesure que les produits arrivent, le responsable des marchandises les organise de la mani?re la plus appropri?e pour augmenter les ventes, en pensant ? la disposition de l’ensemble du magasin dans le processus.
Dans un grand magasin, un gestionnaire de marchandises peut avoir des assistants. Les d?partements individuels peuvent avoir leur propre personnel de merchandising qui organise leurs produits tout en restant responsable devant un responsable. Ces personnels peuvent suivre les ventes individuelles et les tendances dans leurs d?partements et peuvent aider ? la g?n?ration de rapports de vente. Ces documents fournissent des informations importantes sur ce qui se vend et quand, pour permettre aux responsables des marchandises de prendre des d?cisions ?clair?es sur le r?approvisionnement et l’expansion des produits propos?s.
La formation du personnel peut ?galement ?tre une responsabilit? du responsable des marchandises. Les gens peuvent recevoir une formation sur la fa?on de vendre un produit, avec des informations sur ses origines et ses utilisations, pour augmenter la satisfaction des clients et les ventes. Les employ?s d’un grand magasin, par exemple, peuvent avoir besoin de conna?tre les tendances de la mode actuelles afin de pouvoir faire des recommandations judicieuses aux clients. Le tact peut ?galement ?tre une composante de la formation ; si une robe ne semble pas appropri?e pour un client, par exemple, le commis doit ?tre capable de le dire avec gr?ce et sans offenser personne.
En plus de l’enseignement coll?gial, les gens peuvent obtenir une formation dans ce domaine en travaillant dans des d?partements individuels avec un gestionnaire de marchandises comme mentor. Certaines entreprises encouragent leurs gestionnaires et leurs cadres sup?rieurs ? former des employ?s prometteurs, facilitant ainsi la progression dans la cha?ne d’anciennet? des meilleurs et des plus brillants de l’entreprise. Les personnes poss?dant une vaste exp?rience dans les rangs du marchandisage d’un magasin peuvent ?tre en mesure de passer ? un autre ? mesure que des postes s’ouvrent, ou pourraient utiliser cette exp?rience pour postuler ? un emploi dans une autre entreprise.