Un planificateur logistique gère la planification détaillée, la coordination et le fonctionnement d’une organisation complexe qui implique une grande quantité de personnel, d’équipement, de fournitures, d’emplacements ou d’installations. Il ou elle est souvent responsable du transport, de l’inventaire, de l’entreposage, de la manutention des matériaux et de l’intégration de l’information. D’excellentes compétences en communication avec des personnes extérieures à l’organisation, des compétences en résolution de problèmes, en interaction avec divers programmes informatiques, une expérience de la gestion des stocks et du travail avec les systèmes de distribution peuvent également être requises pour ce poste. Un planificateur logistique est également chargé de minimiser l’impact négatif des pénuries ou des défaillances de service sur une entreprise. Ce travail fonctionne généralement dans un environnement au rythme rapide et à haute pression, de sorte que ceux qui travaillent en tant que planificateurs logistiques possèdent probablement un niveau élevé d’attention aux détails, de motivation personnelle et un fort sentiment d’urgence pour suivre et accomplir plusieurs tâches.
L’une des principales fonctions d’un planificateur logistique est de s’assurer que les instructions d’expédition et de réception sont suivies. Cela est particulièrement vrai dans les grandes organisations qui expédient des milliers de produits chaque jour dans toutes les régions du monde. Le planificateur logistique est chargé de s’assurer que tous les articles sont expédiés à temps aux bons endroits et que tous les articles sont reçus en bon état. Un planificateur logistique laxiste, qui ne surveille pas attentivement ces fonctions d’expédition et de réception, peut ne pas savoir que des produits ou des articles disparaissent de l’entreprise jusqu’à ce qu’il soit trop tard pour faire quoi que ce soit pour éviter la perte. La transmission et l’enregistrement précis de ces informations nécessitent d’excellentes compétences organisationnelles et de communication, en particulier lorsque vous travaillez avec des entreprises internationales et des compagnies maritimes où la langue peut présenter des problèmes de communication.
Gérer et rester à jour avec le dernier inventaire nécessite des compétences en gestion et une connaissance de base des systèmes d’entreposage. Les planificateurs logistiques doivent également être en mesure de coordonner et de maintenir des registres d’inventaire précis. Pour cette partie du travail, les planificateurs logistiques peuvent créer des prévisions de production ou d’activité sur la base d’informations connues ou prévisibles dans un domaine d’activité ou d’industrie particulier. Les planificateurs logistiques expérimentés peuvent utiliser des informations statistiques et sur les tendances, combinées à des systèmes de production et d’inventaire en temps réel, pour garantir le bon déroulement de l’ensemble du processus, de la production à la distribution finale et à la livraison. En cas de pénurie ou de panne d’équipement, le planificateur logistique doit disposer d’un plan de secours pour aider à minimiser les dommages ou les effets négatifs de telles pénuries.
Optimiser les systèmes de distribution pour livrer les produits rapidement afin de fournir un meilleur service client est une responsabilité du planificateur logistique. La planification, la réalisation et le maintien d’un niveau élevé de livraison à temps pour les clients sont essentiels pour ce poste. Les concepts de planification et de coordination de la chaîne d’approvisionnement, associés à des compétences de base en comptabilité et en planification des stocks, sont également requis. Les compétences nécessaires pour cette partie du travail comprennent une connaissance pratique du traitement des commandes, de l’entreposage, de la distribution, de l’expédition et du transport. La connaissance des logiciels pour configurer les fonctions, écrire des programmes, traiter les informations et gérer la saisie des données constitue également une grande partie du poste de planificateur logistique.