La principale responsabilit? d’un porte-parole est de donner une voix publique ? une organisation, qu’il s’agisse d’une entreprise, d’un organisme ? but non lucratif ou d’un organisme gouvernemental. Dans ce r?le, un porte-parole m?ne g?n?ralement la plupart des correspondances avec les m?dias, tels que les journaux et les stations de radio. Un porte-parole peut ?galement communiquer avec des membres du public qui ont des questions sur une organisation. Les porte-parole peuvent ?galement organiser des ?v?nements au nom d’une organisation. Quelqu’un peut ?galement avoir toutes les obligations d’un porte-parole sans passer par ce titre particulier ; ils peuvent, par exemple, ?tre appel?s attach? de presse, sp?cialiste des relations publiques ou responsable de l’information publique.
Les porte-parole sont souvent parmi les personnes les plus visibles au sein d’une organisation. Par exemple, l’attach? de presse am?ricain est le porte-parole de la Maison Blanche. Responsable des points de presse quotidiens, l’attach? de presse est en interaction constante avec le public et les m?dias. Ce genre d’exposition conduit non seulement la plupart des membres de la presse ? conna?tre le secr?taire de presse am?ricain par son nom, mais un bon pourcentage de la population am?ricaine conna?t probablement ?galement le secr?taire de presse par son nom.
Il est courant que les porte-parole viennent d’une sorte d’exp?rience dans le journalisme. De nombreuses organisations pr?f?rent que leur porte-parole comprenne le fonctionnement des m?dias, afin de mieux communiquer avec les m?dias. Les journalistes, qui sont cens?s rapporter des faits impartiaux tout en travaillant avec des organes de presse, peuvent cependant avoir des difficult?s ? passer ? un r?le o? ils ne doivent donner qu’une tournure positive ? une organisation.
Un porte-parole peut ?galement aider ? planifier des entretiens et des r?unions avec d’autres membres d’une organisation. Ils peuvent ?galement parler au nom d’un autre membre d’une organisation si cette personne ne souhaite pas ou est incapable de s’adresser directement aux m?dias. Les porte-parole peuvent ?galement ?tre charg?s de r?diger et d’envoyer des communiqu?s de presse. Certains porte-parole aident ?galement ? organiser et ? participer ? des ?v?nements d’entreprises publiques, ce qui peut entra?ner pas mal de d?placements.
Pour devenir porte-parole, un dipl?me en communication, relations publiques, journalisme ou dans un domaine connexe est g?n?ralement n?cessaire. Les organisations qui embauchent des porte-parole peuvent ?galement rechercher quelqu’un qui a de l’exp?rience avec les m?dias, que ce soit en tant que journaliste ou dans un r?le de marketing. Un responsable du recrutement peut ?galement chercher ? embaucher de l’int?rieur, pour s’assurer que le nouveau porte-parole conna?t l’organisation de fond en comble.
Les porte-parole d’aujourd’hui peuvent ?galement avoir ? int?grer les m?dias sociaux dans leur travail. La communication via les sites de r?seaux sociaux est un moyen de plus en plus populaire pour les organisations de s’adresser directement au public. Cela donne ?galement aux entreprises la possibilit? d’offrir des r?compenses et des incitations cr?atives ? leur client?le. Par exemple, un porte-parole d’une cha?ne alimentaire peut proposer des remises et des offres gratuites ? ceux qui suivent l’entreprise en ligne.