Un directeur de salle pour une émission télévisée agit comme la liaison entre le directeur d’une production, généralement dans une salle de contrôle, et les personnes et les activités sur le plateau de production lui-même. Les responsabilités de ce poste incluent généralement de s’assurer que tous les aspects techniques nécessaires d’un ensemble de production fonctionnent correctement, tels que le bon placement des caméras et de l’éclairage, des accessoires et du mobilier, l’organisation des artistes et des membres du public pendant une représentation et la gestion de toute sécurité potentielle. problèmes sur un plateau. Le terme peut également être utilisé dans le commerce de détail, dans lequel il décrit généralement un responsable responsable des opérations d’une surface de vente dans un environnement de vente au détail.
À ne pas confondre avec un régisseur, qui agit généralement pour s’assurer que les artistes et le personnel de scène suivent correctement le script et les indices pour assurer la vision du réalisateur d’une production, un régisseur est généralement plus concerné par l’aspect technique d’une production. Cela peut inclure de répondre aux besoins des artistes avant qu’ils ne soient devant la caméra, d’aider les membres du public qui peuvent avoir besoin d’aide et de s’assurer que tous les aspects physiques d’un décor fonctionnent correctement. Les contrôles de qualité de l’éclairage, des caméras et d’autres équipements, la gestion de la logistique d’une diffusion et le relais des informations entre la salle de contrôle et l’équipe de salle sont tous des aspects de ce que fait un responsable de salle pendant une représentation.
Un régisseur peut également agir comme les yeux et les oreilles du réalisateur sur le plateau, relayant les informations de ce qui se passe sur le « étage » à la salle de contrôle. Cela peut impliquer d’informer le réalisateur de tout ce qui se passe hors caméra, par exemple si un acteur se sentait malade, et de veiller à ce que les choses se passent bien sur le plateau. Un responsable d’étage peut également travailler à l’extérieur lors de la diffusion de concerts en plein air ou d’événements sportifs. Pour ce type de diffusion, il ou elle coordonnera généralement les actions entre la salle de contrôle et ce qui se passe à l’emplacement réel.
Dans le commerce de détail, un responsable d’étage est généralement une personne qui travaille en tant que responsable dans une entreprise de vente au détail et gère les responsabilités quotidiennes de l’espace de vente. Alors que différentes entreprises peuvent s’attendre à des choses différentes d’un responsable d’étage, il ou elle traitera généralement les problèmes avec les autres employés, s’assurera que les vendeurs atteignent les objectifs de vente et gérera certains problèmes de service client. Contrairement au responsable des opérations qui gère généralement la logistique des stocks et les opérations du magasin, un responsable d’étage s’occupe généralement des situations quotidiennes avec lesquelles la plupart des clients interagissent directement.