Un responsable du développement commercial est employé par une entreprise pour superviser l’expansion de l’entreprise dans de nouvelles gammes de produits, des services supplémentaires et pour trouver de nouveaux clients. C’est le travail d’un responsable du développement commercial de planifier et de mettre en œuvre une stratégie de croissance de l’entreprise. Une fois le plan de développement commercial en place, il appartient également au responsable du développement de tester son succès et d’en présenter les résultats à la direction de l’entreprise.
De nombreux types d’entreprises ont besoin d’un responsable du développement commercial. Le rôle du gestionnaire est de trouver de nouvelles affaires et de gagner des bénéfices supplémentaires. Cela peut souvent être accompli en réorganisant les pratiques commerciales actuelles et en élargissant les services existants. Une personne occupant ce poste analyse le domaine de l’entreprise pour trouver des moyens innovants de changer et de développer les affaires. Ces emplois se trouvent généralement dans des entreprises prospères et rentables ainsi que dans des entreprises en difficulté qui cherchent à se réinventer et à réinventer leurs produits.
Trouver de nouveaux clients est souvent la priorité numéro un d’un responsable du développement commercial. Les gestionnaires peuvent chercher à augmenter le nombre total de clients, ou ils peuvent souhaiter cibler un nouveau type démographique ou de client supplémentaire. Différentes stratégies peuvent être mises en œuvre par le responsable du développement pour élargir la clientèle d’une entreprise, notamment de nouvelles tentatives de marketing et la mise en œuvre de changements promotionnels.
Une autre façon pour les responsables du développement commercial de développer leurs activités est de développer de nouvelles gammes de produits. Une entreprise peut étendre ses produits en proposant des biens et des services qui complètent sa gamme d’offres existante. Pour trouver de nouveaux services et produits qui fonctionneront dans le cadre existant d’une entreprise, un responsable du développement analysera le domaine de l’entreprise et déterminera la meilleure ligne de conduite.
Une fois que le plan du responsable du développement pour augmenter la clientèle et présenter de nouveaux produits et services est en place, il peut également faire partie de la description de poste du responsable du développement commercial pour tester le succès de la stratégie. Les tests sont effectués via la collecte de données, l’échantillonnage des clients et la comparaison des bénéfices. Une fois les résultats collectés, le responsable du développement rédigera un rapport et préparera une présentation pour montrer à la direction de l’entreprise le succès ou l’échec d’un plan.
De nombreuses entreprises exigent qu’une personne ait obtenu au moins un diplôme de premier cycle avant de pouvoir être embauchée en tant que responsable du développement. Il existe également de nombreuses entreprises qui peuvent préférer que l’individu ait une maîtrise en affaires. L’expérience dans le développement commercial peut être acquise en travaillant sous des gestionnaires de développement expérimentés dans des postes de niveau d’entrée. Les postes de direction du développement de niveau supérieur peuvent exiger qu’une personne ait de nombreuses années d’expérience pour augmenter avec succès la croissance commerciale.