Un stratège de marché tente d’améliorer la position concurrentielle de son entreprise sur le marché en recherchant, améliorant ou développant des stratégies basées sur les résultats de la recherche, en travaillant avec les comptes marketing de l’entreprise, en mesurant les résultats de la mise en œuvre de la stratégie et en communiquant les objectifs de la stratégie aux travailleurs. Dans ce large éventail, les tâches peuvent être légèrement plus spécifiques, comme si un stratège de marché se concentre uniquement sur le marketing numérique d’une entreprise. Le travail des stratèges joue un rôle énorme dans l’activité d’une entreprise, ce sont donc des membres très appréciés des équipes marketing.
Une composante principale du travail d’un stratège de marché est la recherche. Il rassemble des informations marketing, financières et produit non seulement sur l’entreprise qu’il représente, mais aussi sur les entreprises concurrentes. Parallèlement à ces informations, il recueille des informations auprès du public grâce à des méthodes telles que des enquêtes pour identifier les tendances, les désirs et les besoins des consommateurs. Ces données permettent au stratège de marché de faire des déductions sur ce qui fonctionne et ne fonctionne pas dans le cadre des tactiques de marketing actuelles ou de l’approche globale de son entreprise. À ce stade, le stratège réfléchit à la manière d’améliorer les stratégies marketing existantes ou d’en formuler de nouvelles afin d’améliorer la visibilité de son entreprise, en formulant des propositions formelles pour la gestion.
Les entreprises ont également plusieurs comptes marketing. Ces comptes sont des accords avec des entreprises qui permettent au stratège du marché de faire de la publicité ou de vendre, par exemple en utilisant un site Web tiers pour générer et envoyer des publicités par courrier électronique. C’est le travail du stratège de maintenir tous ces comptes, en s’assurant que l’entreprise les utilise de la manière la plus efficace et la plus productive. Au fur et à mesure que les besoins de l’entreprise évoluent, le stratège ferme les anciens comptes et développe des partenariats pour les nouveaux. Au cours de ce processus, il vérifie que travailler avec le nouveau compte est réellement réaliste et viable compte tenu de l’état actuel et des ressources de l’entreprise.
Un principe fondamental de toute stratégie marketing est que les résultats de la stratégie doivent être mesurables d’une manière ou d’une autre, comme une augmentation du nombre d’unités vendues ou une augmentation des revenus. Ainsi, un stratège de marché surveille les résultats de toutes les tactiques qu’il met en place en utilisant des méthodes similaires à sa recherche initiale. Si la stratégie n’est pas efficace, le stratège du marché comprend pourquoi cela n’a pas fonctionné et propose quelque chose de différent à essayer. Que la stratégie ait fonctionné ou non, le stratège doit soumettre des rapports d’étape formels aux membres de la direction.
Changer une stratégie marketing demande un travail considérable, surtout lorsque les employés sont habitués à une certaine façon de faire. Par conséquent, un stratège marketing communique formellement avec les membres de l’entreprise à tous les niveaux, expliquant l’objectif exact de la stratégie et comment la mise en œuvre fonctionnera. Il peut le faire par le biais de réunions, de notes de service ou d’autres communications commerciales telles que des e-mails. S’il y a des questions sur la stratégie, le stratège répondra et/ou ajustera la stratégie au besoin.