Un superviseur de la sécurité est chargé de gérer les différents aspects d’un service de sécurité pour une entreprise ou un organisme gouvernemental. Certaines des tâches directement liées à ce travail consistent à superviser d’autres membres du personnel de sécurité, à surveiller l’équipement de sécurité, à constituer et à former des équipes de sécurité et à documenter les événements anormaux sur un chantier. Les personnes travaillant dans un poste de superviseur de la sécurité sont souvent tenues de rencontrer d’autres employés de supervision pour communiquer des questions de sécurité importantes.
Les personnes travaillant dans le domaine de la sécurité doivent être dignes de confiance, avoir un sens aigu du détail, être organisées et capables de gérer efficacement les autres. Un superviseur ne peut pas avoir d’antécédents criminels et, si un travail l’exige, les superviseurs peuvent être tenus de porter une arme à feu et doivent être en mesure d’obtenir une autorisation légale pour le faire. Les personnes travaillant dans des emplois de gestion de la sécurité sont généralement placées dans ces postes après avoir prouvé leurs compétences dans une carrière de sécurité de niveau inférieur. Dans certains cas, les superviseurs de la sécurité sont également tenus de suivre une formation spéciale associée à leurs fonctions de sécurité.
Les tâches précises du superviseur de la sécurité varient généralement en fonction de l’industrie et de l’employeur pour lequel travaille une personne. Presque tous les superviseurs de la sécurité, cependant, sont responsables de l’embauche, de la formation, de la gestion, de la discipline et, si nécessaire, du licenciement des autres membres du personnel de sécurité qui travaillent sous leurs ordres. La plupart des emplois de ce type nécessitent donc une bonne tenue de dossiers détaillés.
Il n’est pas rare qu’un superviseur de la sécurité soit tenu d’exploiter des programmes informatiques dans le but de surveiller les employés et les informations, de collecter des données et de stocker des informations. Un superviseur de la sécurité peut également travailler avec des membres du personnel technique pour s’assurer que les données informatiques sont sûres et sécurisées. En plus des programmes informatiques, les superviseurs de la sécurité doivent parfois faire fonctionner des caméras et des équipements de surveillance complexes.
Certains superviseurs de la sécurité travaillent dans un bureau tandis que d’autres patrouillent sur le terrain d’une entreprise où ils sont employés. Souvent, un superviseur est tenu d’accueillir les visiteurs et de s’assurer qu’ils sont correctement comptabilisés à tout moment. Lorsque des menaces à la sécurité surviennent, un superviseur doit également être prêt à demander aux membres du personnel de prendre les mesures appropriées pour atténuer cette menace.
Souvent, un superviseur de la sécurité travaille avec les services de police locaux. C’est particulièrement vrai lorsqu’une infraction à la sécurité s’est produite et qu’une enquête extérieure est nécessaire. À ce titre, un superviseur de la sécurité peut être tenu de partager des informations de sécurité sensibles afin de résoudre un crime.