Un technicien de service en ligne fournit un soutien au sol aux a?ronefs ? l’arriv?e et au d?part. Ce membre de l’?quipe au sol peut ?tre impliqu? dans la rotation des avions pour les pr?parer pour le prochain voyage, g?rer certains sujets de service ? la client?le et maintenir l’environnement s?r et ordonn?. Les compagnies a?riennes peuvent embaucher leurs propres techniciens ou compter sur le personnel fourni par un a?roport, selon la nature de leur contrat. Il n’y a pas d’exigences ?ducatives particuli?res pour devenir technicien de service en ligne, mais il est utile d’avoir un permis de conduire.
Un aspect de ce travail concerne les op?rations de ravitaillement. Le technicien de service en ligne tient les r?servoirs de carburant et les camions pr?ts, alimente les avions lorsqu’ils ont besoin d’essence d’aviation et v?rifie les signes de dommages aux syst?mes de ravitaillement. Dans le m?me temps, tout autre dommage ? l’ext?rieur d’un avion peut ?tre signal?, ce qui permet ? d’autres ?quipes au sol de v?rifier l’avion et de d?terminer s’il peut d?coller en toute s?curit?. Les techniciens de service en ligne surveillent ?galement la s?curit? des clients lorsque des personnes entrent en contact avec la zone de tarmac, comme c’est souvent le cas avec les petits avions.
Les techniciens de service en ligne peuvent diriger les avions ? leur arriv?e et ? leur d?part, en les pla?ant en lignes ordonn?es pour attendre l’autorisation de d?coller ou de s’approcher de portes sp?cifiques pour d?barquer les passagers. Cela peut inclure la mise en place d’?quipements au sol pour fournir la climatisation et d’autres services afin que l’int?rieur de l’avion reste agr?able. Certains avions peuvent avoir besoin d’?tre remorqu?s, ce qui peut n?cessiter un technicien de service en ligne. Ces membres du personnel travaillent ?galement avec les bagages, les traitant pour aider les avions ? charger et ? d?charger rapidement et en douceur.
La s?curit? est une partie importante du travail. Comme avec les autres ?quipes au sol, les techniciens de service en ligne portent des ?quipements pour se prot?ger, notamment des gilets de visibilit? et des bouchons d’oreille pour r?duire le risque de perte auditive. Ils veillent ?galement ? la s?curit? des ?quipages de conduite et des passagers. Ils sont les plus susceptibles de voir chaque partie d’un avion avant qu’il ne s’?loigne de la porte et peuvent d?tecter des probl?mes de s?curit? tels que des boulons desserr?s, des d?chirures et d’autres anomalies ? l’ext?rieur de l’avion.
Les compagnies a?riennes et les soci?t?s de services a?ronautiques ayant des offres d’emploi les r?pertorient g?n?ralement dans des publications sp?cialis?es et d’autres ressources que les candidats pourraient rechercher. Les exigences pour devenir technicien de service en ligne peuvent inclure la condition physique, un permis de conduire en r?gle et un dipl?me d’?tudes secondaires. Les techniciens d’entretien en ligne n’ont pas besoin d’exp?rience sp?cifique avec l’aviation ou l’?quipement lourd, mais cela peut aider et peut rendre un candidat plus comp?titif. Les emplois peuvent ?tre assortis de certains avantages, selon l’employeur.