Une infirmière gestionnaire, aussi communément appelée infirmière superviseure, supervise les activités de l’ensemble du personnel infirmier d’un établissement. Elle a généralement autorité sur le personnel infirmier sur tous les quarts de travail et dans tous les services. Chaque quart de travail a une infirmière responsable qui est généralement responsable des infirmières pendant cette période spécifique et qui relève ensuite de l’infirmière gestionnaire.
En plus de superviser les infirmières, ce gestionnaire est aussi généralement en charge des services aux patients. Elle surveille généralement les soins prodigués aux patients lorsqu’elle circule dans chaque service. L’infirmière gestionnaire examine régulièrement les instructions du médecin pour s’assurer qu’elles sont correctement appliquées par le personnel infirmier.
L’administration du personnel est normalement une partie importante de ce travail. Elle recrute, interviewe et embauche habituellement de nouvelles infirmières. Elle effectue également couramment des évaluations de performance, recommande des promotions et institue des mesures disciplinaires si nécessaire. Si une infirmière a besoin de mentorat ou de conseils, l’infirmière gestionnaire le lui fournit fréquemment.
Garder son personnel bien informé sur les dernières procédures et techniques de la profession infirmière fait généralement partie du travail d’une infirmière gestionnaire. Elle développe et met en œuvre fréquemment des programmes de formation complémentaire pour améliorer leurs compétences. Si un membre de son personnel souhaite se spécialiser dans un domaine particulier, le gestionnaire aide généralement l’infirmière à trouver les ressources pour le faire et organise l’horaire pour tenir compte de la formation continue.
Une infirmière gestionnaire s’occupe normalement d’éduquer les patients et les familles de l’établissement ainsi que son personnel. Elle porte habituellement une attention particulière aux commentaires pour améliorer les communications et les conditions des futurs patients. Elle encourage normalement les commentaires de son personnel infirmier sur les procédures de soins aux patients et les communications.
Pour garantir que ses infirmières fournissent constamment des soins de qualité, une infirmière gestionnaire maintient généralement les stocks de fournitures et d’équipements aux niveaux souhaités. Si les niveaux d’approvisionnement sont faibles ou si l’équipement fonctionne mal, c’est habituellement elle qui résout les problèmes. Cela nécessite généralement de bonnes communications avec les fournisseurs et les sous-traitants externes.
D’autres tâches d’une infirmière gestionnaire comprennent souvent l’analyse des besoins budgétaires pour des services spécifiques et l’établissement en général. On lui demande aussi souvent de fournir des suggestions pour améliorer les procédures d’exploitation quotidiennes. Rencontrer des médecins et des administrateurs pour discuter de ces questions fait normalement partie de son travail.
Les exigences pour ce poste comprennent généralement un baccalauréat en sciences infirmières ainsi qu’une licence d’infirmière autorisée. Un minimum de trois ans d’expérience en tant qu’infirmière de chevet est généralement une condition préalable pour postuler à ce poste. Des antécédents en tant qu’infirmière responsable sont souvent préférés pour les candidats à un poste d’infirmière superviseur.