Ceux qui remplissent les fonctions de consultants en gestion du personnel ont la possibilité de travailler dans un certain nombre d’industries différentes et sont parfois étiquetés ou appelés gestionnaires des ressources humaines (RH). La principale responsabilité est de superviser et de contrôler de manière efficace et efficiente tout ou une partie du personnel de leurs employeurs. En règle générale, les consultants en gestion du personnel exécutent des tâches liées au recrutement, aux entretiens, à l’embauche et aux besoins en personnel d’un employeur, la promotion et le licenciement d’employés étant des tâches supplémentaires. Étant donné qu’un grand nombre de tâches effectuées par ces types de consultants peuvent être effectuées sur Internet ou sur un ordinateur, il est extrêmement utile pour ceux qui souhaitent entrer dans ce domaine de maîtriser les suites bureautiques électroniques. Ces types de consultants effectuent parfois également des tâches d’enquête, qui impliquent généralement la préparation de notes et de rapports, ainsi que la suggestion ou la modification de politiques.
Les consultants en gestion du personnel passent généralement une grande partie de leur temps à conseiller les employeurs sur un certain nombre de questions différentes. Des consultants compétents sont en mesure de conseiller sur une base cohérente avec les politiques et directives de l’organisation, et cette cohérence est généralement maintenue par l’expérience. Étant donné que ces types de consultants sont souvent le principal point de contact entre un employeur et son personnel, ils ont tendance à avoir de superbes compétences en communication. Ceux qui obtiennent des postes de consultants en gestion du personnel ont également tendance à avoir de grandes compétences analytiques à court et à long terme, car les projections financières et de personnel sont généralement une obligation générale.
Plusieurs fois, les consultants en gestion du personnel sont ceux qui détiennent certains types de certifications, et ces reconnaissances officielles peuvent être obtenues auprès de plusieurs organisations. En 2011, deux types de certification étaient disponibles à l’international via la Society for Human Resources Management. D’autres entités professionnelles comme la WorldatWork Society of Certified Professionals ont également fourni des certifications au sein de l’industrie de la gestion du personnel, et celles-ci sont souvent utilisées pour améliorer son curriculum vitae.
Peu importe par quel secteur les consultants en gestion du personnel trouvent un emploi, ils ont généralement le choix de travailler sur une base nationale ou internationale. La plupart des employeurs exigent d’eux qu’ils conservent une apparence professionnelle et qu’ils soient prêts à travailler plus de 40 heures par semaine. De plus, les consultants en gestion du personnel ont généralement des compétences de leadership de premier ordre, ainsi qu’une excellente capacité à travailler en équipe. Étant donné que ces types de consultants jouent un rôle très influent au sein d’une organisation, ils sont généralement compétents, et parfois distingués, dans les capacités de négation.