Les emplois de bureau sont des carrières, des professions ou des emplois qui sont accomplis en étant assis à un bureau. Il existe différents types de carrières et de postes qui relèvent de la catégorie des emplois de bureau. Les emplois administratifs, les professionnels du service d’assistance, les représentants des centres d’appels et même les cadres supérieurs ont tous des emplois de bureau.
Les travaux de bureau sont synonymes de travaux de bureau. Dans un environnement de bureau, il existe généralement de nombreux types d’emplois où l’employé est assis derrière un bureau. Par exemple, considérons un cabinet d’avocats. L’un des premiers emplois qu’un client rencontre lorsqu’il entre dans le bureau du cabinet d’avocats est celui de réceptionniste dans le hall. Ce professionnel est chargé de répondre au téléphone du cabinet d’avocats, de transférer les appels, de prendre les messages, d’accueillir les clients et d’informer les parties que les clients sont là pour voir que les clients sont arrivés.
D’autres emplois dans un cabinet d’avocats incluraient les parajuristes qui travaillent pour les avocats. Les avocats ont également des emplois de bureau. Les assistants ou secrétaires des avocats travaillent également à des emplois de bureau.
Ces emplois sont généralement associés à des tâches plus passives par rapport aux emplois manuels. Alors qu’un ouvrier du bâtiment travaille à l’extérieur dans les éléments, les personnes qui occupent ces emplois ont tendance à s’asseoir à leur bureau pendant la majeure partie de la journée afin d’accomplir leurs tâches, devoirs et responsabilités. Les centres d’appels, où les clients appellent pour commander, sont d’autres types d’emplois de bureau. Les représentants du service client des entreprises, telles que les sociétés émettrices de cartes de crédit, sont également assis derrière un bureau et parlent principalement au téléphone avec les clients toute la journée.
Les services d’assistance peuvent être des tâches internes ou externes. Cela signifie que les employés du service d’assistance peuvent travailler dans le service informatique et répondre aux appels d’employés internes qui ont des problèmes avec leurs ordinateurs ou d’autres machines au bureau. Les employés du service d’assistance externe, tels que ceux qui travaillent pour des sociétés informatiques, peuvent répondre à des appels d’aide technique de la part de consommateurs propriétaires de l’ordinateur fabriqué par le fabricant, mais rencontrent des problèmes de configuration ou d’utilisation de l’ordinateur.
Semblable à n’importe quel travail, ces types d’emplois ont des avantages et des inconvénients. Les travaux effectués à un bureau ne nécessitent généralement pas de travail manuel ou de déplacements fréquents. Les travaux effectués derrière les bureaux permettent également aux employés de travailler à l’intérieur dans des environnements à température contrôlée, par opposition aux carrières qui obligent les employés à travailler à l’extérieur.
Certains problèmes de santé sont associés à ceux qui restent assis à un bureau ou travaillent sur des ordinateurs pendant trop d’heures. Le syndrome du canal carpien, les problèmes de vision et les varices ne sont que quelques-uns des inconvénients possibles d’être assis à un bureau et de travailler trop d’heures par jour, jour après jour.