Les frais de référence sont un type de rémunération versée à une personne ou à une entreprise pour avoir référé des clients à un service connexe. Cette pratique est le plus souvent observée dans le secteur de l’immobilier. Un agent immobilier peut référer un client à un courtier hypothécaire particulier et recevoir des frais de référence pour ce faire.
Dans un accord de commission de recommandation, deux propriétaires uniques ou sociétés distinctes conviennent de « partager » les clients de l’autre. Les personnes qui concluent ces types d’accords appartiennent généralement au même secteur ou offrent des services aux consommateurs qui peuvent se compléter. Lorsqu’un client fait appel aux services d’un agent immobilier pour acheter une maison, ce client aura probablement besoin d’un prêteur pour l’acheter. C’est ici qu’intervient l’entente de référence entre l’agent immobilier et le courtier hypothécaire.
L’agent immobilier recommande ou demande au client de communiquer avec le courtier hypothécaire. Comme le client peut ne pas connaître d’autres prêteurs ou options, il peut décider de contacter uniquement le courtier hypothécaire recommandé pour répondre à ses besoins hypothécaires. Même si le client connaît d’autres options, il peut faire suffisamment confiance à son agent immobilier pour confier son entreprise au courtier hypothécaire recommandé. Les frais de référence sont payés à l’agent immobilier en récompense du fait qu’il a essentiellement confié au courtier en hypothèques l’entreprise du client.
Parfois, le paiement de frais de référencement immobilier peut soulever des préoccupations et des questions éthiques. Le courtier en hypothèques peut ne pas être l’option la moins chère disponible ou être une entreprise sur laquelle l’agent immobilier a enquêté correctement. Les agents immobiliers peuvent être plus motivés par la promesse de revenus supplémentaires que par les meilleurs intérêts de leurs clients. Les frais courants, tels que les frais d’évaluation, sont généralement fixés et déterminés par le prêteur, qui peuvent être plus élevés que la moyenne avec le courtier hypothécaire recommandé.
Les frais de parrainage sont également payés dans les programmes de marketing d’affiliation et les partenariats de vente. Certaines entreprises paient des particuliers pour les aider à vendre leurs produits et services. D’autres paient des frais de référence juste pour diriger le client vers l’entreprise. Une fois que le client commence à interagir avec le personnel de l’entreprise, celui-ci gère et gère l’ensemble de la transaction de vente.
Pour que les frais de recommandation soient payés, une vente réelle doit avoir lieu. Les entreprises ne paieront généralement pas les frais d’intermédiation si le client décide de se retirer de la transaction ou ne soumet pas de paiement. Une fois le paiement du client reçu, la société est obligée de payer le renvoi selon les termes de l’accord.