La satisfaction au travail et l’absent?isme sont deux conditions de ressources humaines qui sont directement li?es et indiquent le statut de l’autre. L’augmentation de la satisfaction au travail chez les employ?s r?duit statistiquement les taux d’absent?isme. De m?me, un absent?isme ?lev? dans une organisation peut indiquer un sentiment de satisfaction r?duit parmi les employ?s. D?terminer les facteurs impliqu?s et les liens entre la satisfaction au travail et l’absent?isme ont pr?sent? des d?fis aux professionnels des ressources humaines depuis aussi longtemps qu’il y a des emplois et des employeurs.
Les chercheurs d?finissent la satisfaction au travail comme le sentiment de satisfaction d’un employ? dans son r?le actuel. Les facteurs qui influencent un tel contentement comprennent, mais sans s’y limiter, les opportunit?s de croissance professionnelle, des conditions de travail s?res, une culture organisationnelle favorable, ainsi que la r?mun?ration et les avantages sociaux. La plupart des employ?s n’exigent pas la perfection en ce qui concerne tous les facteurs d’influence, mais un niveau raisonnable de compromis tol?rables. Lorsque le consensus g?n?ral des employ?s est que les conditions sont inf?rieures ? la moyenne, le moral en souffre, ce qui met en lumi?re les probl?mes courants de satisfaction au travail et d’absent?isme. Peu d’employ?s se sentent motiv?s ? occuper un emploi o? ils se sentent sous-estim?s, menac?s, bloqu?s ou mal r?mun?r?s, cherchant souvent une raison valable ou semi-valable de ne pas travailler.
L’absent?isme fait naturellement partie de la pr?sence d’employ?s humains. La maladie ou les blessures, les soins ? un ?tre cher, la fonction de jur? et les vacances sont des raisons normales et valables pour les employ?s de s’absenter du travail. Lorsque la culture organisationnelle, les responsabilit?s professionnelles, les conditions de travail ou la r?mun?ration tombent en de?? des attentes des employ?s, la satisfaction au travail s’effondre. Par la suite, les taux d’absent?isme augmenteront, souvent d?guis?s en cong?s de maladie ou en cong? m?dical, bien que les absences pour invalidit? augmentent ?galement. Des ?tudes indiquent que peu importe l’industrie ou la structure organisationnelle, lorsque la satisfaction au travail des employ?s diminue, l’absent?isme augmente constamment pour cette organisation.
Les professionnels des ressources humaines, les chercheurs gouvernementaux et les universitaires qui ?tudient les habitudes de travail se concentrent g?n?ralement sur les taux d’absent?isme pour ?valuer initialement la satisfaction professionnelle des employ?s. Statistiquement, les tendances de la satisfaction au travail et de l’absent?isme sont l’un des indicateurs les plus forts dont une organisation a besoin pour apporter des changements. Bien que d’autres indications, telles qu’une productivit? r?duite, apparaissent en premier, l’assiduit? est le facteur le plus facile ? rep?rer dans les grandes organisations. L’?tude des tendances de fr?quentation est plus pr?cise de mani?re pr?visible, moins ch?re et moins longue que les enqu?tes, les entretiens personnels ou les ?valuations complexes. Si une organisation souhaite ?valuer dans quelle mesure elle r?pond aux besoins des employ?s, les statistiques de pr?sence offrent une ?valuation rapide.
Cependant, le faible nombre d’absents n’indique pas toujours un fort sentiment de satisfaction au travail. Le contentement des employ?s varie en fonction de nombreux facteurs. Par exemple, un employ? tr?s motiv? peut tol?rer de mauvaises conditions de travail ou une atmosph?re de travail peu recommandable en p?riode de difficult?s ?conomiques. ? ce titre, la satisfaction au travail et l’absent?isme ne sont pas les seuls indicateurs de pratiques stables et b?n?fiques en mati?re de ressources humaines. Les professionnels recommandent de prendre en compte tous les facteurs qui influencent l’assiduit? des employ?s, la satisfaction au travail, le rendement au travail et les niveaux de productivit?.
SmartAsset.