S’il existe un lien entre la satisfaction au travail et le stress, il est important de faire la différence entre le type de stress qui aboutit à la satisfaction et le type de stress qui mène à l’épuisement professionnel. Beaucoup de gens trouvent que faire face à un travail très stressant qui offre d’excellentes récompenses est épanouissant et stimulant, et encore plus de gens trouvent que les périodes de stress dans un travail par ailleurs discret sont acceptables si le temps stressant mène à la reconnaissance. Le type de stress qui réduit la satisfaction au travail est le type qui est constant et n’apporte aucun avantage au travailleur. Dans de nombreux cas, un stress de ce type peut entraîner une diminution de la satisfaction au travail qui finira par conduire à des employés extrêmement mécontents.
Les facteurs ayant une incidence sur la satisfaction au travail dépendent de l’employé individuel, mais il est prudent de dire que les personnes qui subissent un stress indésirable éprouvent généralement moins de satisfaction au travail. On pense souvent que la satisfaction au travail et le stress sont liés uniquement de cette manière, mais il existe également d’autres liens à prendre en compte. Par exemple, un employé dont la satisfaction au travail est autrement élevée pourrait être plus à même de faire face à des périodes de stress extrême liées à l’emploi parce qu’il estime que le stress en vaut la peine pour l’entreprise. De même, les entreprises qui valorisent le bonheur des employés créent des liens supplémentaires entre la satisfaction au travail et le stress car, pour maintenir la satisfaction, les dirigeants et autres responsables de l’entreprise doivent être très attentifs aux situations qui provoquent du stress.
Même s’il existe des points communs entre de nombreux travailleurs, certaines personnes trouvent qu’aucune quantité de stress ne peut réduire la satisfaction au travail. Le genre de stress qui entraînerait l’épuisement professionnel de certaines personnes dans une profession est l’attrait même du travail pour d’autres. Le stress est, en ce sens, subjectif. C’est une expérience de dépassement qui peut être appréciée positivement ou négativement par le travailleur. Lorsqu’il est évalué négativement, la satisfaction au travail diminue, mais lorsqu’il est évalué positivement, le stress peut même améliorer la satisfaction au travail.
Dans la plupart des cas, le lien entre la satisfaction au travail et le stress est simplement lié. Il n’est pas toujours possible d’élucider les manières exactes dont ces deux expériences sont liées, sauf au niveau individuel, c’est pourquoi il est important d’encourager les travailleurs à prendre en compte leurs propres besoins et à garder un œil sur les signes de stress extrême. Le stress peut conduire à des erreurs, ce qui conduit à la frustration, ce qui peut à son tour provoquer un mécontentement extrême face à sa profession. La satisfaction au travail et le stress doivent être surveillés afin d’être maintenus, et la même personne peut constater qu’elle a des besoins différents à des moments différents.
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