La gestion du personnel et les relations industrielles sont deux concepts connexes qui traitent de divers aspects de la relation entre la direction des organisations et leurs employés ainsi que la relation entre d’autres parties ayant un intérêt direct, telles que les syndicats. La principale différence entre la gestion du personnel et les relations industrielles est que, tandis que la gestion du personnel est davantage axée sur le recrutement, la formation et de bonnes relations avec les employés, les relations industrielles se préoccupent davantage des syndicats et d’autres formes de travail organisé, en relation avec les questions d’emploi. En ce sens, on peut dire que la relation entre la gestion du personnel et les relations industrielles est le souci partagé du bien-être des employés et des autres formes de travail.
Les organisations sont bien conscientes que le capital humain investi dans le travail est le principal moteur de l’organisation, car aucune entreprise ne peut fonctionner sans une certaine forme de contribution de ses travailleurs. C’est cette prise de conscience qui rend impératif pour les organisations de rechercher activement des moyens d’engager le type de capital humain requis par l’organisation, un devoir qui entre dans le cadre des fonctions de gestion du personnel. La préoccupation de la gestion du personnel n’est pas seulement d’identifier ces besoins en main-d’œuvre, mais elle doit également recruter la main-d’œuvre nécessaire en adaptant les bons employés aux postes.
C’est ici qu’un autre lien entre la gestion du personnel et les relations industrielles peut être vu, car la direction doit également introduire des normes pour assurer le bien-être des employés. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des actions contre la direction de l’entreprise, soit par les salariés seuls, soit par les différents syndicats ou syndicats dans le cadre des relations professionnelles. Lorsque la direction et la main-d’œuvre parviennent à résoudre le problème avec succès en parvenant à une entente mutuellement avantageuse, alors la relation industrielle cordiale est rétablie. En supposant que l’entreprise et les syndicats ne puissent pas parvenir à une sorte d’entente ou de compromis, alors il y a une situation qui est appelée rupture des relations industrielles.
Habituellement, la gestion du personnel sera le principal service pour gérer le conflit avec les travailleurs ou les syndicats. La gestion du personnel sera également le ministère de prendre des mesures proactives pour s’assurer que de telles situations ne se produisent pas, et aussi pour essayer de s’assurer que tout incident qui se produit est pris en charge afin d’éviter toute forme d’escalade. Une partie du processus visant à s’assurer que de telles divisions ne surviennent pas consiste à s’assurer que l’organisation respecte les lois du travail applicables à cette industrie et qu’elle traite également ses employés de manière équitable.