L’?laboration d’une strat?gie de marketing de d?tail implique une ?tude de march?, une planification, une budg?tisation et une ?valuation des produits et du mix promotionnel. Une strat?gie de marketing de d?tail peut inclure une combinaison d’emplacements de magasins physiques et de g?n?ration ou d’ex?cution de trafic en ligne. Il comprend ?galement l’agencement des magasins et des strat?gies sch?matiques pour stimuler les achats impulsifs.
Une solide strat?gie de marketing de d?tail commence par une recherche qui identifie le march? cible potentiel. La recherche ?valuera et d?couvrira ?galement comment une entreprise est per?ue par les clients. Les entreprises utiliseront un type sp?cial d’analyse pour d?terminer comment leurs produits se comparent ? ceux de la concurrence. Dans le processus, les forces, faiblesses, opportunit?s et menaces (SWOT) d’une entreprise sont identifi?es, non seulement en relation avec la concurrence directe, mais en fonction des conditions g?n?rales du march?. Cette analyse SWOT comprend ?galement des consid?rations pour certaines exigences l?gales et strat?gies d’acquisition de talents.
Lorsqu’une entreprise identifie un march? cible potentiel, elle recueille ?galement des donn?es sur ce que recherche ce client. L’entreprise propose alors un moyen de se positionner ou de se diff?rencier de la concurrence, notamment si la gamme de produits ou de services est tr?s similaire. Par exemple, lorsque les entreprises d’alimentation ?laborent une strat?gie de marketing de d?tail, elles recherchent quelques qualit?s et caract?ristiques dans lesquelles leur entreprise peut se sp?cialiser pour offrir un avantage concurrentiel. Certaines entreprises de vente au d?tail peuvent insister sur le fait d’avoir plus d’emplacements pour plus de commodit?, tandis que d’autres peuvent proposer des niveaux de service plus ?lev?s.
L’emplacement est un aspect important de toute strat?gie de marketing de d?tail. Afin d’atteindre efficacement le march? cible, les magasins doivent ?tre situ?s dans des quartiers o? la d?mographie du r?sident moyen correspond au profil du client cible. Ces donn?es d?mographiques comprennent g?n?ralement l’?ge, la taille de la famille, l’?ducation et les niveaux de revenu. Par exemple, les ?piceries qui mettent l’accent sur une exp?rience de magasinage, un service et une qualit? de produit agr?ables plut?t que sur un prix bas de tous les jours pourraient trouver plus avantageux de s’installer dans des quartiers ou des centres commerciaux plus riches.
Certains d?taillants utilisent Internet et le marketing direct pour g?n?rer du trafic en magasin et r?pondre aux besoins des clients. Cela peut inclure la possibilit? d’acheter des produits en ligne et de les faire livrer ou ramasser dans un magasin. Une partie du d?veloppement d’une strat?gie de marketing de d?tail consiste ? mettre en ?uvre des tactiques de vente et des m?thodes d’ex?cution qui r?pondront aux besoins des clients tout en ?tant rentables.
La conception et l’am?nagement du magasin sont un autre aspect important de l’?laboration d’un plan de marketing de vente au d?tail. La gamme de produits et la disposition des rayons sont g?n?ralement bas?es sur les habitudes d’achat des consommateurs, leurs pr?f?rences et les ventes au niveau du magasin. Parfois appel?es sch?mas, les lignes de produits sont organis?es en certains groupes pour attirer l’attention du client sur des produits particuliers et rendre l’agencement du magasin visuellement attrayant.
Les strat?gies impliquent ?galement l’?tablissement d’objectifs et de moyens de mesurer s’ils ont ?t? atteints. Les objectifs sont g?n?ralement ?tablis pour une p?riode de temps sp?cifique et r?vis?s si n?cessaire. Les performances sont surveill?es en permanence afin de comparer les r?sultats r?els aux objectifs de l’entreprise.
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