Une structure organisationnelle typique d’un h?pital serait g?n?ralement une combinaison d’une structure hi?rarchique et divisionnaire, car il existe une cha?ne de commandement o? certains niveaux sont sous un autre niveau, mais les employ?s sont organis?s en d?partements ou divisions qui ont leurs propres t?ches. Au sommet de la structure se trouveraient les administrateurs, suivis des services d’information et des services th?rapeutiques, tous deux g?n?ralement au m?me niveau. Les services de diagnostic sont ?galement aux c?t?s des divisions susmentionn?es, ainsi que les services de soutien. Si la structure organisationnelle d’un h?pital ?tait dessin?e, elle ressemblerait probablement ? une pyramide, avec seulement quelques dirigeants au sommet et plus de subordonn?s aux niveaux inf?rieurs.
Le niveau le plus ?lev? des services administratifs se compose des personnes qui poss?dent et exploitent habituellement l’h?pital en tant qu’entreprise commerciale. Ils sont charg?s d’imposer les politiques et le budget en fonction des besoins des patients et des employ?s. Souvent, ces personnes sont appel?es conseil d’administration, dirigeants, pr?sidents et vice-pr?sidents. Les chefs de service tels que les chirurgiens-chefs et les p?diatres peuvent ?galement ?tre consid?r?s comme faisant partie des services administratifs.
Au-dessous des services administratifs se trouvent les services d’information, charg?s de documenter tous les documents n?cessaires ? toute activit? hospitali?re. Cela comprend l’obtention des informations du patient lors de son admission, les dossiers m?dicaux et familiaux et la r?ception des d?penses engag?es pendant le s?jour ? l’h?pital. Tous les documents sont g?n?ralement class?s ? l’aide d’un syst?me informatis? qui facilite leur r?cup?ration et leur tri. Le d?partement des services d’information est ?galement en charge de la conservation des documents relatifs au personnel, du recrutement de nouveaux employ?s et de l’animation de s?minaires pour sensibiliser le personnel et les patients aux nouveaux enjeux et ? l’actualit? de la sant?. Le personnel de ce niveau peut inclure des r?ceptionnistes, des secr?taires et des sp?cialistes du marketing.
La structure organisationnelle d’un h?pital comprend ?galement un groupe de services th?rapeutiques, peut-?tre le plus reconnu par les patients car il implique les m?decins, les chirurgiens et les th?rapeutes qui traitent directement les patients et leurs conditions. Outre les m?decins habituels qui s’occupent des conditions physiologiques des patients, les services th?rapeutiques comprennent ?galement des personnes qui aident les patients ayant d’autres besoins, tels que des psychologues, des th?rapeutes, des di?t?ticiens et m?me des travailleurs sociaux. Les infirmi?res peuvent ?galement faire partie de ce groupe, surveillant les patients lorsque les m?decins ne sont pas disponibles.
Les services de diagnostic sont la division responsable des machines et des laboratoires. Afin d’?tre trait?s correctement, les patients peuvent avoir ? subir une s?rie de tests et l’extraction d’?chantillons, tels que des tests sanguins et urinaires et une imagerie par r?sonance magn?tique (IRM). Les ?chantillons et les images passent g?n?ralement par les laboratoires et les diagnostiqueurs pour analyse, de sorte que la cause r?elle d’une maladie est identifi?e et que les m?decins peuvent administrer un traitement appropri?.
Les services de soutien qui compl?tent la structure organisationnelle d’un h?pital s’assurent que les fournitures m?dicales sont abondantes, que les machines sont en bon ?tat de fonctionnement et que l’h?pital est propre et fonctionnel. Le personnel de cette division comprendrait des ing?nieurs, des ?lectriciens et des concierges. Toutes les divisions mentionn?es sont importantes, et la perte d’une d’entre elles peut emp?cher un h?pital de servir ses patients. Ces divisions travaillent ?galement ensemble et d?pendent les unes des autres pour assurer le bon fonctionnement de l’h?pital.
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