La culture organisationnelle est l’atmosphère qui imprègne l’intérieur d’une entreprise ou d’une association. Les théories de la culture organisationnelle tentent d’expliquer les phénomènes qui se produisent dans et autour des individus. L’étude conceptuelle concernant la culture organisationnelle est souvent appelée le phénomène d’intérêt. Plutôt qu’une formule mathématique, l’étude de la culture organisationnelle comprend une compréhension partagée, des valeurs et des hypothèses intangibles, et les effets de la culture sur le comportement humain. Comprendre le phénomène de la culture organisationnelle permet aux entreprises de renforcer leurs environnements de travail.
L’étude des théories de la culture organisationnelle est souvent difficile en raison du manque de preuves concrètes sur les différentes cultures. Les analystes utilisent souvent des indices historiques pour déterminer comment la culture organisationnelle a évolué. Par exemple, l’ère industrielle comptait de nombreuses entreprises qui étaient des entreprises de fabrication ou de production. La culture organisationnelle présente dans ces entreprises était certainement différente de celle des entreprises présentes à l’ère de l’information. Les études sur la culture organisationnelle peuvent également découvrir des failles présentes dans les phénomènes culturels actuels.
Une compréhension commune de la culture organisationnelle est l’une des différentes théories parmi les organisations des secteurs privé et public. Les membres d’une entreprise embauchent souvent des personnes partageant les mêmes idées afin de promouvoir un objectif spécifique et bien défini. Cela permet à l’entreprise ou à l’organisation d’avoir une orientation singulière en termes de culture. Les théories sur la culture organisationnelle ont généralement des mentalités d’entreprise différentes, telles que l’éthique, les profits ou la philanthropie. Les caractéristiques communes ne changent que dans le temps lorsque les responsables du recrutement remplacent les travailleurs plus âgés.
Les caractéristiques intangibles de la culture organisationnelle comprennent les valeurs, les hypothèses et les normes. Les théories de la culture organisationnelle définissent ces caractéristiques différemment selon la mission de chaque organisation. Par exemple, chaque pays a souvent une norme sociétale en termes de culture. Ces normes affectent la culture interne de nombreuses organisations et les individus qui travaillent pour les entreprises. Tenter de changer une culture organisationnelle contraire aux normes sociétales peut souvent être difficile, voire impossible.
Les effets sur le comportement humain sont un autre aspect de la compréhension des théories de la culture organisationnelle. La plupart des individus conservent encore des valeurs ou des croyances internes spécifiques ; comment ceux-ci fonctionnent dans une organisation avec une culture contraire est souvent une étude intéressante. Lorsque peu d’options existent pour que ces individus trouvent un système de croyances d’entreprise similaire, l’effet sur leur comportement aide à définir les changements chez les individus et les organisations. L’interaction humaine entre les employés et les clients ayant des croyances différentes en dehors de la culture organisationnelle est également une étude dans cette méthode théorique.
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